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新装開店はいいけれど、、、
- 訪問 2009/08
- 投稿 2010/05/17
- 参列した
- 2.5
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 1 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 4 | スタッフ | 2 |
|---|
- ねーぼんさん
- 女性
- 訪問時：33歳
- 新郎新婦との関係：家族・親戚
妹の結婚式に参列しました。
身内なので、準備段階から色々内容を聞いてはいましたが、どうにも対応がイマイチだな、と感じました。
【挙式会場】
挙式は親族縁の神社で行ったので、会場の挙式会場のことはわかりません。
【披露宴会場】
改築後間もなくの利用だったので、披露宴会場に限らず建物全てが白くて明るくて、とても綺麗でした。
ただ改築前と比べ披露宴会場が小さくなってしまい、会場いっぱいいっぱいにテーブルがひしめき、かと思えば会場の端の方は無駄な空間があり、多少いびつさがあっても余裕を持ったセッティングをしてほしかったと思います。
【演出】
上記の様な状態だったので、新郎新婦の通路も確保されておらず、入場・退場・付き添い付きの登場など、新婦や介添人が体を横にして進む様な有様でした。
狭いなりにせめて通路はきちんと作ってほしかったです。
【スタッフ（サービス）】
妹（新婦）が事前に子供椅子の必要な席を伝えてあったのに用意されていなかったり（ちゃんと子供のお土産は置いてあった）、その椅子を変えてほしいとスタッフに伝えてもなかなか来ないので、自分で交換しました。
また一人分のグラスセットが足りなくて乾杯に間に合いませんでした（新婦の祖父の分）。
また準備段階のことですが、妹の担当の方が他にも何件か抱えていたようで、どうにも希望を伝えてもスルーされることが多かったようです。
せめてポーズだけでもメモを取るなどして頂けたらと。
加えて、（私も衣装合わせに参加したのでお目にかかりましたが）口調がフランクすぎるのも気になりました。
友達じゃないんだから、と思うほどでした。
【ロケーション】
会場からは中庭のプールが見えて、この地域にはなかったロケーションで新しい感じがしました。
プランによっては中庭を使用することもできるのだそうです。
ただ演出の度にカーテンが開いたり閉まったりするので何だかせわしなく、始めから閉まっていた方が進行もスムーズだったのでは？とも感じてしまいました。
【ここが良かった！】（式場のオススメポイント）
この地域では一番新しい会場なので、清潔感はとても感じられていいと思います。
【こんなカップルにオススメ！】
今回はオススメというより、会場側に気をつけて頂きたいことが中心になってしまいました。
ただ、利用者側からもしっかり言っていけば改善される点も多いと思うので、会場側の言う通りではなく、毅然とした態度で利用して頂ければいいと思います。
設備は申し分ないので。
会場からの返信
このたびは、当館へとご来館頂きまして、誠に有難うございました。
そのうえ、ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
しかしながら、今回、お客様に100％のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
このたび頂戴致しました貴重なお言葉を、今後の励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける式場をめざし、精進に励ませて頂きます。
今回のご来館、及び、こうして頂戴致しましたありがたいお言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
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適用期間：2025/04/01 〜 2026/03/31
基本情報
| 会場名 | アールベルアンジェ室蘭（アールベルアンジェムロラン） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒050-0073北海道室蘭市宮の森町3-15-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR東室蘭駅／室蘭本線東室蘭駅西口より車で3分・徒歩15分 道央自動車道登別室蘭ICより車で15分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 東室蘭駅 |
| 会場電話番号 | 0143-43-2263 |
| 営業日時 | 10：00～19：00（火曜定休） |
| 駐車場 | 無料 130台ハイルーフのお車や、大型バスなども駐車可能です |
| 送迎 | あり宿泊先や二次会行きの送迎バスも無料で手配可能 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 長さ15mのバージンロード☆ステンドグラスからの自然光の中の厳かな挙式☆胆振管内最大級の独立型チャペル☆チャペルからそのままストレートで外に出れてアフターセレモニーも可能☆ |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りプライベートガーデンにてデザートビュッフェなど可能♪バルーンリリースやガーデンでゲストとのフォトタイム等、行える演出は豊富にございます☆ |
| 二次会利用 | 利用可能館内の会場での二次会利用も可能・紹介可能 |
| おすすめ ポイント | 『お城丸ごと貸切ウェディング』 ゲストハウスだから、すべてお2人のために貸切することだってできちゃう♪
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお2人や・ご親族・ゲストの方々にアレルギーのある方が居ても安心、変更・ご要望をお気軽にご相談ください。 |
| 事前試食 | 有り随時、試食ができる様々なフェアを開催しております。是非ブライダルフェアにご参加・ご賞味ください。 |
| おすすめポイント | 季節に併せて料理メニューを変更しています♪またお二人にあわせた料理メニュー作成も可★
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設※詳しくは式場までお問い合わせください。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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