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クチコミ・評判

今まで一番残念でした。

  • 参列
    挙式・披露宴
    クチコミ返信
  • 参列 2016年10月投稿 2016年12月13日
点数1.2(残念だった)
  • アヤパンさん
    認証済
  • 新潟県
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について点数1.0

なんども友人の結婚式で参列していますが、ごく一般的な式場で、作りがお城のようなメルヘンなつくりでした。設備は可もなく不可もなく!

披露宴会場について点数1.0

会場は2つ?あるのかな?
可愛らしい感じで可愛いものが好きな女性には良いでしょう。

料理について点数1.0

スタッフさんが最低だったので料理も全く美味しく味わえませんでした。
本当はクレーム出したいレベルだけど友人の式なので我慢しましたがこちらで言わせていただきました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について点数2.0

県庁の近くでリバーサイド沿いです。
行きにくいのでタクシーか車ですね。

スタッフ・プランナーについて点数1.0

私のテーブルについたバイト?のようなテーブルスタッフの方が急かして料理を下げるのでゆっくり料理を味わえませんでした。
トイレから帰ってきたらお吸い物やメインのお皿を下げられていてショックでした。
招待状にて事前に自分で選んだ料理でしたのでショックでした。

この会場のおすすめポイント

良いスタッフもいると思いますがサービスが残念でした。

  • パイプオルガン
  • 挙式でゴスペル演出可
  • 外国人牧師
  • ブーケトスができる
  • チャペルに自然光が入る
  • 挙式に80名以上参列可
  • 友人の参列可
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場の天井が高い
  • 100名以上収容可

その他

もっとスタッフの教育をすべきですよ。
1人のスタッフのイメージだけで式場全体のイメージになりますから。

会場からの返信

ピアザララルーチェスタッフ一同より

この度は、当式場にご出席頂き誠にありがとうございました。
そしてクチコミのご投稿、及び弊社サービスに関して指摘頂き誠ありがとうございます。

ご友人のご結婚式でご出席頂いていたにも関わらず、スタッフのサービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。ゲストの皆様よりお選び頂ける料理をご提供しておりますが、ご満足頂けていないうちに料理を下げてしまっており大変申し訳ございません。
アヤパン様より頂きました貴重なご意見を参考に、スタッフの教育に励み、お客様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。

ピアザララルーチェはイタリアの街並みをモチーフとしている貸切邸宅になっております。チャペルもアンティーク調の落ち着いた空間でございますので、感動的な挙式を行うことができます。
パーティーについては楽しんで頂けましたでしょうか。
今後とも新郎新婦のおふたり、そしてゲストの皆様全員が楽しめるご結婚式をお手伝いしていきます。
是非またご参列頂ける際には、アヤパン様に心から楽しんで頂き、ご満足頂けますよう準備してお待ちしております。

この度は、大変貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ピアザ ララ ルーチェ(ピアザララルーチェ)
会場住所〒950-0965新潟県新潟市中央区新光町8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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