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クチコミ・評判

スタッフが最悪です。

  • 訪問 2020/12
  • 投稿 2021/01/15
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数5.0
挙式会場5披露宴会場5コスパ-料理5ロケーション5スタッフ-
m
  • mさん
  • 山梨県
  • 女性
  • 訪問時:24歳
  • ゲスト数:91~100名

挙式会場について

外に続くバージンロード、挙式前の両親へ送るムービーがとてもいいです。

披露宴会場について(会場名:ヴィラエステリオ)

白を基調としているため、自分好みにしやすいです。ガーデンがあるのもよかったです。

最初の見積りから値上りしたところ

映像系はプロに全てお任せしました。これは大正解。理想通りのものが出来あがりました。

最初の見積りから値下りしたところ

ブーケ類は全て母の手作りで節約です。
あとはペーパーアイテムも手作りです。

料理について

料理はおいしかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

最寄り駅からは遠いですが、タクシーチケットが支給されました。

スタッフ・プランナーについて

私たちが年内最後の式だったのでしたが、スタッフの気が抜けてたのか最悪な1日でした。しまいには、ゲストのコートの入れ違え。そして、ウエルカムフードは「今は提供できません」等と言われたゲストも多々。挙式会場も100人まで入れるとのことだったのですが、いざ当日になったら人数が入らずバタバタとしており、ゲストに失礼な思いをさせてしまいました。スタッフ間の情報共有ができていないのか、ゲストの人数に対してのスタッフの数が少なすぎる。遠方から来ていただいたゲストも多数いましたが、すべてのことに対して本当に迷惑、不快な思いをさせてしまいました。スタッフを信じてお願いした私たちがバカだったと後悔しています。2度と行きたくない場所。最悪な思い出です。

この式場のおすすめポイント

ありません。

  • 宴会場から緑が見える

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

ブライダルフェアは、いいことばかりしか言いません。当たり外れはあるかと思いますが、じっくりと色々なところをまわって、焦らずに決めた方がいいと思いました。後悔しない為に。

会場からの返信

ヴィラ・エステリオ スタッフ一同

m様

この度はおふたり、ご両家様の大切な一日を迎える会場として、ヴィラ・エステリオを選んでいただき誠にありがとうございました。

あわせてクチコミのご投稿もありがとうございます。

行き届かない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。

いただいたご意見は今後の改善にいかすよう、努めてまいります。

おふたりが、幸せあふれるご家庭を築かれますことを、心より願っております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名VILLA ESTERIO(ヴィラエステリオ)(ヴィラエステリオ)
会場住所〒400-0811山梨県甲府市川田町アリア206結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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