良かったと思う。

＿＿．様

この度は、口コミへの投稿、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

施設やスタッフについてのあたたかいご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お料理についてのご指摘ですが、＿＿．様にご来館いただいた後、婚礼メニューを全リニューアルさせていただきました。

お料理は、ゲストの皆様をを招待する上で新郎新婦様がもっとも気にするアイテムのひとつでございます。私どもでは、『プレミアコンシェルジュ』というブライダルフェアで、ご披露宴で実際に召し上がっていただくお料理のハーフ試食をしていただいており、成約されてからも、ご希望のおふたりにはご両親もご一緒に、全コースのフル試食会も開催しております。お料理にこだわるおふたりには納得いくまで、ご試食していただいており、細かい味付けまで、おふたりのお好みにさせていただいております。
＿＿．様には説明が足りず、がっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。＿＿．様の貴重なご意見を今後の糧とし、スタッフ一同、反省し改善させていただきます。

いわきワシントンホテル椿山荘には、ランチバイキングでで人気のレストランを併設しております。
お近くに来た際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。