息子の結婚式のための下見及び実際の式と披露宴に参加しま...

クロチャン 様

この度は、エルセルモ鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、数ある式場様の中からご子息様の大切なご結婚式の場としてエルセルモ鹿児島をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

クロチャン様には、楽しいお時間をお過ごしいただけましたとのこと大変うれしく思います。
会場につきまして、ご披露宴会場は雰囲気や広さの異なる4つの会場をご準備させていただいており、新郎新婦様のイメージにあった会場をお選びいただけます。会場によりましては横長のお部屋もございますので、クロチャン様からいただきました通り新郎新婦様のお席である高砂を真ん中に置き、ご参列されました皆様と近い距離でご披露宴のお時間をお過ごしいただくことも可能でございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めいただき大変恐縮でございます。
お褒めいただきましたにも関わらず、お料理などでご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。ピアノに関しましては、会場によってはご準備が可能でございますが、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後、より多くのお客様にご満足いただけますようサービス改善に努めてまいります。
改めましてこの度は、貴重なご意見とご感想をいただきまして誠にありがとうございました。