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ゲストにいい式だったと喜ばれました！
- 訪問 2011/07
- 投稿 2011/09/20
- 結婚式した挙式・披露宴
- 4.7
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 4 | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 4 |
|---|
- vaniraさん
- 女性
- 訪問時：28歳
遠方のゲストが多かったので、札幌駅からも近く、和X洋MIXの雰囲気もイメージに合っていたエーデルホフを選びました。
スタッフのホスピタリティ、料理、進行、当日ゲストにはすごくいい式だったとよろこんでもらえました。
ただ、人気で式をあげる人が多いためか、打ち合わせの回数が少なかったり、（10ヶ月以上も前に会場が決まっていながら、打ち合わせが始まったのは残り3ヶ月をきってから）、際になってやらなければいけないことを一気に言われたため、要領がわからなかったり、普段仕事をしていてなかなか時間の取れなかった私にとっては、満足いく準備が仕切れなかったのが残念でした。もう少し早めに、これは自分でやっといたり、決めといたりしたほうがいいですよ、ということを言っておいてくれれば…
また、当日に飾ったお花も、ゲストに持って帰ってもらいたいとお花の打ち合わせをしたスタッフさんには伝えていたのですが、メインの担当の人に伝わっていなかったのか、もって帰ってもらえず…こだわってお花をチョイスしたり、お金もかかったのにすごく残念でした…
後は、だいたい満足しています。
わからないことは、しっかり聞いたり、自分で情報を集め、事前準備を進めておくのが成功のポイントだと思います。
- 宿泊施設あり
- フラワーシャワーができる
- 大階段
- 外国人牧師
- ブーケトスができる
- 宴会場に窓がある
- 宴会場からの夜景
- 100名以上収容可
会場からの返信コメント
vaniraさんへ
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご出席の皆様にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お打合せにつきましては、細かいご説明が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
また、お花につきましても連携が取れておらず、ご希望に添えない結果になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はご新郎ご新婦様、ゲストの皆様にご満足いただけますよう更にスタッフ一丸となってお手伝いさせていただきます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルモントレエーデルホフ札幌 婚礼予約課スタッフ一同
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基本情報
| 会場名 | ホテルモントレ エーデルホフ札幌（ホテルモントレエーデルホフサッポロ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒060-0002北海道札幌市中央区北2条西1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
