チャペルは綺麗ですが、残念に感じた点も…

挙式会場について

天井の高さは普通ですが、正面と横が一面ガラス張りとなっているので開放感がありました。周りに建物がないので開けた景色が臨めます。白を基調とした内観のため、晴れの日はガラスから光が差し込み、特に映えると思います。

披露宴会場について

100名以上の規模でも挙げられる会場は、チャペル横のデッキテラスと繋がっており、そこからも新郎新婦の入場ができるようになっていました。会場内の雰囲気は、ラグジュアリーさはあまり無く、壁紙の色や、スクリーンの規模感から広い会議室のような印象を持ちました。都心大型ホテルの披露宴会場でよく見る、高い天井、豪華な照明、煌びやかな装飾を理想とする方は物足りなさを感じるかと思います。

料理について

前菜からデザートまで、見た目もお味も素晴らしいお料理でした。日本海側の新鮮な食材を使われているからか特に魚介類がおいしく感じました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

新潟駅から距離があるのでバスがタクシーが必要です。遠方から参列の場合は、行きも帰りも新幹線の時間と、バスや配車の時間調整が必要になるので不便さを感じました。過去の口コミを見ると、何年か前はシャトルバスがあったようですが、おそらく今はなさそうでした。
また、公式hpのアクセスページですが、最寄りのバス停が「朱鷺メッセ」駅であることは確認できますが、そこからのホテルまでの距離感が分からず別途地図アプリで調べる必要があるので、ページ内に簡易地図や徒歩分数などの記載があると親切かと思いました。

スタッフ・プランナーについて

空いたお皿を片付けないまま次のお料理をもって来られ、新しい皿を置く間、空のお皿を自分で一旦持ち上げるように促されました。最初は気にしなかったのですが、次の料理でも同じことをされ、他のゲストにも同じ対応をとっているのを見かけ、ホテルなのにそのような配膳をされていることにがっかりしました。手が塞がっているのなら他のスタッフも呼んで手伝ってもらったり、一時的に料理を裏に置いてまずは片付けをするなど柔軟に考えて対応してほしいです。他にドリンクの間違えも2回あり、それも残念でした。
また、今回の式はカジュアルというよりメンツを大切にされている（立派なホテルで規模が大きく、列席者も御偉方が多い）式でしたが、プランナーの方は新郎新婦へ結婚式のマナーについて事前にアドバイス等はされていたのでしょうか。
その上で新郎新婦側が決めたのであれば当人達の価値観の問題ですが、遠方ゲスト（日帰り・宿泊問わず）へのお車代がなかったり、引菓子が省略されていたりと、フォーマルな式をプランニングされているとすれば、チグハグ感のあるやや非常識な印象を受ける式だったなと感じました。

この式場のおすすめポイント

・チャペルが開放的
・お料理がおいしい

• 宿泊施設あり
• フラワーシャワーができる
• チャペルに自然光が入る