スタッフの対応があまりよくなかった
- 参列挙式・披露宴クチコミ返信
- 参列 2014年5月投稿 2014年6月24日
- さわさん認証済
- 東京都
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：家族・親戚
挙式会場について3.0
特にこれといって印象はない。
すごくすてきだったー！！という印象はない。
披露宴会場について1.0
印象はよくない。
太陽光が入るところだったが、バッチリ日差しが出席者の顔や背中当たっていて、暑くて仕方なかった。
カーテンもあるが、自然光が入って欲しいのか、演出なのか、なかなか下げてくれない。
ドリンクのオーダー等は、ミス連発。
お年寄りに階段を上がらせる。
アレルギーについて事前に対応をお願いしたにも関わらず、なんどか間違えて料理を出して、気づいたスタッフは、何も言わず、こっそり料理を下げ、別の料理を持ってきた。本人が目の前にいるのに、一言もないのはダメだと思う。
本人たちは、手作りのものや周りへの配慮を怠っていなかったので、印象は良かったが、
それだけに、会場の方が印象を悪くしているようで、残念。
ロケーション（立地、交通アクセス）について1.0
池袋から地下を通って行くので、遠いいな。という印象。
この会場のおすすめポイント
特に無し。
- 特になし
会場からの返信
さわ様
この度はリビエラ東京にお越し頂きまして誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理や披露宴の内容の企画におきましては、新郎新婦様のゲストの皆様への感謝の思いが表現されたのだと思います。
新郎様新婦様の想いが届いたことが一番嬉しく、私どもも励みとなります。
頂きましたお言葉は弊社スタッフとも共有し、今後のおもてなしのレベル向上に活かして参ります。
平日はカフェやレストランも営業しておりますので何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
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基本情報
| 会場名 | リビエラ東京（営業終了）（リビエラトウキョウ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒171-0021東京都豊島区西池袋 5-9-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
