25ジャンルのランキングでTOP10入り
- 文京・池袋・練馬・板橋 総合ポイント1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 披露宴会場の雰囲気1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 挙式会場の雰囲気1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 コストパフォーマンス評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 料理評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ロケーション評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 スタッフ評価1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 お気に入り数1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 クチコミ件数1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ホテル1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 緑が見えるチャペル1位
- 文京・池袋・練馬・板橋 緑が見える宴会場1位
- 東京都 ホテル2位
- 文京・池袋・練馬・板橋 チャペルに自然光が入る2位
- 文京・池袋・練馬・板橋 窓がある宴会場2位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ガーデンあり3位
- 文京・池袋・練馬・板橋 クラシカル3位
- 文京・池袋・練馬・板橋 ナチュラル3位
- 東京都 お気に入り数4位
- 東京都 緑が見えるチャペル5位
- 東京都 披露宴会場の雰囲気6位
- 東京都 挙式会場の雰囲気6位
- 東京都 料理評価6位
- 東京都 クチコミ件数6位
- 東京都 緑が見える宴会場10位
流れ作業
- 参列クチコミ返信
- 参列 2010年10月投稿 2010年12月2日
- 挙式会場2.0
- 披露宴会場3.0
- コストパフォーマンス-
- 料理4.0
- ロケーション4.0
- スタッフ1.0
- nmさん
- 女性
- 訪問時：35歳
- 新郎新婦との関係：家族・親戚
＜時期＞
秋でカレンダーもよい日の挙式・披露宴ということもあり当日は数10組の結婚式が行われていました。
＜お庭＞
お庭が有名なだけに待ち時間に庭園の散歩ができリフレッシュできました。
＜挙式＞
チャペルはこじんまりとした感じでステンドグラスからも光がさしこみ雰囲気がよかったです。ただ、数10組の挙式を時間内に完了させるためと思いますが、これまで参列した挙式の中で一番早口の牧師さんでかつ異常に早いテンポで賛美歌を合唱しました。挙式終了後は「早く出てください！」という雰囲気をだすスタッフにうながされ退場しました。しっとりした雰囲気を味わえず残念でした。
＜披露宴＞
テーブルの担当者がアルバイト（学生さん？）で、対応が非常に悪かったです。言葉遣いだけでなく、お料理の出し方も逆手だったり、食後の飲み物のコーヒーか紅茶のオーダーをとるのにポケットからボロボロの手帳をだし「コーヒー3、紅茶1」と書いていました。4名しかいないテーブルの担当なのだからできれば覚えてほしいと思いました。またその際、紅茶を頼み「レモンにしてください」と伝えたら「紅茶はありますが、レモンはありません」というお返事。大変お粗末でした。
当日は結婚式がたくさん行われていたのでスタッフが足りないのはよくわかるのですが、スタッフの教育にもう少し気を配ってはいかがかと思いました。
お料理は大変おいしかったです。ただ食事が終わっていないのに何もいわずに途中でお皿をさげられるので何度か注意しました。
＜その他＞
椿山荘側が有料で手配したペーパーアイテムですが、1テーブルに1人の割合で誤字がありました。
＜まとめ＞
親族のテーブルでこの対応では、新郎新婦の友人や会社関係の方のデーブルではどんなまずい対応があったのだろうか？と想像してしまいます。平日やローシーズンの結婚式であれば「さすが椿山荘！」という結婚式があげられたかもしれません。期待していただけにがっかりしました。
- ガーデン
- 聖歌隊がいる
- 挙式での生演奏
- 外国人牧師
- 独立型チャペル
- チャペルに自然光が入る
- 宴会場に窓がある
- 宴会場から緑が見える
- オリジナル生ケーキ対応
- 持ち込み可
会場からの返信
nm様
この度はホテル椿山荘東京にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
nm様におかれましては、スタッフの対応などご不快な思いを多数おかけし誠に申し訳ございませんでした。
ひとつひとつのコメントを拝見し、大変恥ずかしく、深く反省をすべきことと存じております。
いただいたコメントは真摯に受けとめ、今後のサービス力向上に努めてまいります。
これからもホテル椿山荘東京を温かく見守っていただけますよう、心よりお願い申し上げます。
nm様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
03-3943-0417
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
おすすめ
(1)ディナー招待券2.6万円分プレゼント(2)ローストビーフ&オマール海老など4品試食
対象フェアにてご予約くださいませ。
適用期間：2026/01/22 〜 2026/02/28
基本情報
| 会場名 | ホテル椿山荘東京（ホテルチンザンソウトウキョウ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒112-8680東京都文京区関口2-10-8結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 目白駅改札前の横断歩道を渡り、左手のバス停5番乗場「目白駅前」より都バス新宿西口行き、または右手側の8番乗場「川村学園前」よりホテル椿山荘東京行き、新宿西口行きにて「ホテル椿山荘東京前」下車。（所要時間約10分・料金210円） |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR目白駅 |
| 会場電話番号 | 03-3943-0417 |
| 営業日時 | 平日 11:00～18:00 / 土日祝 10:00～19:00 ※火曜日定休（祝祭日は営業いたします） |
| 駐車場 | 有料 450台4時間まで無料 |
| 送迎 | あり土日祝日限定 池袋駅西口7番よりシャトルバス運行 池袋⇔ホテル椿山荘東京（ノンストップ） |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 挙式後・披露宴開宴前に庭園にて、写真撮影の時間があります。 |
| 会場数・収容人数 | 21会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り挙式後列席者と一緒に庭園での写真撮影が可能 |
| 二次会利用 | 利用可能ホテル椿山荘東京内にて披露宴をされたお客様限定 |
| おすすめ ポイント | 披露宴の衣裳を着たまま館内で二次会が可能
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお打合せ時に担当者に相談いただいております |
| 事前試食 | 有り希望制:毎週末、試食付相談会開催中！！ |
| おすすめポイント | お箸でお召し上がりいただける折衷料理
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。資格取得スタッフ その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテル椿山荘東京
| ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
2025東京都
ホテルSILVER
