ホテルで結婚式をしたい方にはおすすめです。
- 参列披露宴クチコミ返信
- 参列 2017年4月投稿 2017年6月30日
- ココアさん
- 福岡県
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
披露宴会場について4.0
披露宴会場はやや狭い印象ですが、明るく清潔感がありました。
待合のロビーが一階にあり、披露宴会場が階段上がってすぐだったので移動も近くて良かったです。
料理について3.0
お料理自体はとても美味しかったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
街中にあり、駐車場完備でシャトルバスもあるため交通アクセスは良かったと思います。
スタッフ・プランナーについて2.0
スタッフの方が若いアルバイトの方だったためか、料理にパンがあったのですが私たちのテーブルにパンが最後まで運ばれず途中で元々テーブルに準備してあったパン用のバターやオリーブオイル等が下げられてしまいました。
さすがにスタッフの方にパンが来ていないことを伝えたのですが、後から持って来られたのはバター少しのみとパンも結局締めのご飯が来た後でした。
披露宴はとても素敵だったのでその点がとても残念でした。
この会場のおすすめポイント
化粧室も綺麗でホテルという感じでした。
披露宴終了後はお花ももらえました。
- 駐車場あり
会場からの返信
ココアさま
この度は、千草ホテルのご結婚式へご参列頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくの素敵な1日だったにも関わらず、こちらのサービスの不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
このようなこと、絶対にあってはいけません。
せっかくの大切な1日をこのような残念な思いにしてしまいましたこと、そしてココアさまだけではなく、そのテーブルの皆様、そして新郎新婦様にも、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今一度、サービスの担当含め全スタッフで共有をし、二度とこのようなことがないよう、これからの動きにつなげていきます。
この度は口コミ頂きまして、誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら、ぜひ千草ホテルをご利用くださいませ。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
| 会場名 | 千草ホテル（チグサホテル） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒805-0061福岡県北九州市八幡東区西本町1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
