有名ホテルだが、スタッフの対応がイマチイ

披露宴会場について点数3.0

有名なホテルなので、ホテル自体も大きく、披露宴会場も100名ほど入る会場だったと思いますが、テーブルがたくさんあり大きかったです。

料理について点数3.0

ステーキが出てきたのですが、生焼けだったので焼き直してもらいました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数3.0

東京から初めて博多に行ったので、会場までかなり迷ってしまいました。招待状に同封されている地図もあるので、博多になれている方であれば大丈夫なのかなと感じました。

スタッフ・プランナーについて点数2.0

当日は台風で大雨だったので傘をさして行きました。会場入り口に傘立てがあったのでそこに傘を入れておいたのですが、披露宴が終わった後傘立てがなくなっていました。スタッフに聞いても、「傘立てありましたっけ？」という感じの対応で憤りを感じました。披露宴は良かったのですが、最後の対応策がとても残念でした。

この会場のおすすめポイント

ホテル自体はとても有名だと思うので期待していましたが、あまりスタッフさんの教育がされていないのかなと思う印象でした。

たまたま当日だけだったのかもしれませんが、よくスタッフさんの対応をみてから会場を決めるとよいと思います。

• 宿泊施設あり
• 100名以上収容可