うーん・・・

RITY様

この度はクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

お料理が冷めていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
披露宴でご招待されたお客様が最も楽しみにされていることの1つである
お料理についてご満足いただけなかったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
その後、中国料理のコース料理につきまして、何度も試食を重ね、新たなメニューに一新し、お料理の提供方法も変更し、すべてのゲストに満足していただける味付け、温かいままご提供できるサービス方法へ変えてまいりました。

また、花嫁さん同士のすれ違いに関しましては、ホテルの構造上すれ違わないようにすることが大変難しくなっておりますが、なるべくすれ違う回数を減らすよう、新郎新婦をアテンドしておりますスタッフ同で連絡を取り合いながら、ロビーを移動するようにしてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。