下見や本番当日のクチコミを大募集!掲載でもれなく選べるギフトプレゼント
クチコミ・評判

披露宴でのスタッフが最悪でした

  • 参列
    挙式・披露宴
    クチコミ返信
  • 参列 2023年4月投稿 2023年6月16日
点数1.8(気になる点があった)
  • ぱづさん
  • 愛媛県
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について点数3.0

当日はあいにくの天候でしたが、挙式会場はとても明るく、雨なのを忘れるほどの空間でした。

披露宴会場について点数1.0

会場はそこまで広くはなかったです。
ソファなとがボルドーで統一されておりシックな印象です。

ロケーション(立地、交通アクセス)について点数2.0

駐車場から挙式会場までが少し距離があり、大雨だったためずぶ濡れでした。
ホテルでは傘を借りることができました。

スタッフ・プランナーについて点数1.0

披露宴でのスタッフ等、対応が最悪でした。
受付を頼まれていたので、時間通りに受付を始めようとするも、まだ席札を並べきれてなかったり、会場の準備が全然できておらず、30分ほどその場で参加者全員が待たされました。いざ披露宴が始まるとオープニングムービーが流れるプロジェクターがとてつもなく傾いており、この状態で映像を流すの?というままムービーが流れ参加者は困惑。結局最後まで直らないまますべてのムービーがこの状態で流れました。ケーキ入刀の時も新郎新婦の横に一緒に立ったままのスタッフ。全ての写真がスリーショットになってしまいました。
ここで披露宴をするのは初めてなのか?という程のクオリティの数々でびっくりしたと同時に、友人の晴れ舞台を台無しにされたという憤りですごく胸が痛かったです。

この会場のおすすめポイント

悪天候のため外はどんより暗かったが、挙式会場は明るく、雨を感じさせない雰囲気だった

  • チャペルから海が見える

このクチコミの投稿フォト

  • オープニング、プロフィール、エンディングはこの状態でした。
ルネッサンス・リベーラ教会(ルネッサンスリゾートオキナワ内)チュチュリゾートウエディング

  • ぱづさん
  • 訪問
  • 投稿

会場からの返信

ルネッサンス・リベーラ教会 スタッフ一同

ぱづ様

この度はクチコミのご投稿、及び弊社サービスに関してご指摘して頂き、誠にありがとうございます。
また、皆様のご意向に沿ったサービスをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容はあってはならないことと、深く反省しております。
この度いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ
一同努力してまいります。
また機会がございましたら是非お気軽にレストランへお食事にお越しくださいますと嬉しく思います。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

ウエディングパークの運営方針 クチコミをお届けするための取り組み

結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!

ギフト券の詳細を見る

基本情報

会場名ルネッサンス・リベーラ教会(ルネッサンスリゾートオキナワ内)チュチュリゾートウエディング(ルネッサンスリベーラキョウカイルネッサンスリゾートオキナワナイチュチュリゾートウエディング)
会場住所〒904-0416沖縄県国頭郡恩納村山田3425-2 ルネッサンスリゾートオキナワ内結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

同じエリアの結婚式場

注目のウエディング特集