ホテル故の安心感。

訪問 2014/12
投稿 2015/05/17

参列した
点数3.5

挙式会場	-	披露宴会場	3	コスパ	-	料理	4	ロケーション	4	スタッフ	3

YUMIさん
群馬県
女性
訪問時：28歳
新郎新婦との関係：家族・親戚

披露宴会場について

ホテルということで、ロビーも広くスタッフの方も対応になれている感じでした。
親族用の更衣所は結構広めでしたが、他の式を挙げる組と共同での使用でしたので少し気になりました。
ホテルということもあり、同じ時間に何組かが式を挙げているので色んな花嫁さんが見られます。
気になる方は気になるかもしれません。

料理について

ローストビーフが有名だそうで、とっても大きくて肉厚でおいしかったです。
最後のデザートと飲み物が出てくるのが少し遅れていて、何かトラブルがあったのかな？と感じました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅からも近く、車でもわかりやすかったです。
駐車場がついているのもいいと思います。

スタッフ・プランナーについて

おおむね良かったと思いますが、慣れていないのかな？と思ってしまうスタッフもいました。

親族控室がとても広かったです。親族が多いので良かったです。

宿泊施設あり
新幹線停車駅が最寄駅
駐車場あり
宴会場の天井が高い
宿泊提携あり

会場からの返信

パレスホテル大宮ブライダルマネジャー佐野義克

YUMI様

その節はご慶事に際しパレスホテル大宮にお越し頂き誠にありがとうございました。

しかしながら当日は混雑の中でのご参列の印象をお持たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は混雑時にもホテルらしく優雅な時間をご提供できるよう努めてまいります。

また不慣れなスタッフがいた事、料理のタイミングが少し遅れた事につきましても誠に申し訳ございませんでした。
ホテルならではのきめ細やかな接客はプランナーだけでなく、当日お手伝いをさせていただく全スタッフでも体現できるよう、今後も更なるスキルアップを図っていく次第でございます。

せっかくお越し頂きましたご縁もございますので、今後もぜひご宿泊やレストランでも
パレスホテル大宮に足を運んでいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	パレスホテル大宮（Palace Hotel Omiya）（パレスホテルオオミヤ）
会場住所	〒330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る