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ゲストハウス／青山・表参道・渋谷（東京都｜港区）

アルカンシエル南青山（アルカンシエルグループ）

点数4.5
2247件
270件

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クチコミ・評判

華やかで白を基調としたキレイな式場です！

Name: アルカンシエル南青山（アルカンシエルグループ）
Address: 東京都港区南青山6丁目1番16号, 1070062
Telephone: 03-5774-0039
Price range: 268〜396万円（60名）※公式見積りは「挙式＋披露宴」の金額を表示しています。
Rating: 4.5

訪問 2015/10
投稿 2015/11/05

参列した
点数3.0

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	2	ロケーション	3	スタッフ	2

maryさん
東京都
女性
訪問時：31歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

白を基調にした会場で明るく、自然光が入るのもよかったです。チカチカとまぶしい感じの明るさではないところも幅広い年齢の方に好印象だと思います。バージンロードは、ゲストとして写真撮影をしたい側としては、やや短く感じましたが、新郎新婦的にはあのくらいが楽だと思います。
席が足りなくなった際にもスタッフの方が気づき機敏に対応していてよかったです。

挙式会場を見る

披露宴会場について

会場自体は、地下でしたが適度に自然光も差し込んでいて、明るさもちょうどよかったです。120人程ゲストがいたせいもあり、真ん中の席はやや窮屈そうでした。席と席の間がなく、椅子の背もたれも位置も互い違いにセッティングすることも難しかったのか、席を立つのもやっとで、料理が運ばれるのにも、一苦労な感じでした。ただこれは、大人の事情で会場の定員に対してややオーバーめだったのかもしれません、適正人数であれば問題なかった点かも笑
宴が始まって少しして、カーテン？が開き、自慢のオープンキッチンが紹介されました。HPにあるように出来立てが提供されるような雰囲気と調理風景の一部が見られるのかなと期待してたのですが、目の前で作りたてというよりは、ソースなどの最後の仕上げのみ、提供待ちの料理置き場のような感じで実際は演出だけのようでした。

披露宴会場を見る

料理について

料理自体はどれも冷め気味で、期待した分残念でした。お皿は熱いくらいに温めてありましたが、料理のほうももう少し温度調節して欲しかったです。オープンキッチンを見せるのであれば、そういう工夫も必要かなと思います。また各テーブルに料理が出されるタイミングがあまりにまちまちで時間がかかりすぎでした。味付けの違いで出される順番が異なるようでしたが、ちょっと時間がかかりすぎのように感じました。料理の量はちょうどよかったです。男性にはやや物足りなかったくらいかな。このへんは予算とかゲストに合わせての問題もあるので、個人的には適量でした。料理に合わせたパンがとても美味しかったです。おかわりしたいくらいでした！デザートビュッフェも豊富でどれも美味しかったです。

おもてなし料理を見る

ロケーション（立地、交通アクセス）について

表参道駅から5分とありますが、初めての方にはもう少しかかると思います。7〜8分くらいかなと。
駅前周辺の賑やかなエリアから、少し奥に入るので静かな環境です。駅前通りから何度も曲がったりしないので、道的にはわかりやすいと思います。会場目の前の歩道はさほど広くはないので大人数で外にいると通りは塞がれてしまう感じになります。

スタッフ・プランナーについて

入ってすぐのクロークの方、ご案内係りの方、清掃の方、場所等を聞いてもすぐに応対していただけ、みな親切でフレンドリーな印象でした。
ただ、料理を提供するスタッフの方のサービスレベルはもう少し改善いただきたいです。数人の指示を出せる方以外のスタッフさんの動きは段取りを事前に理解できていないのか、臨機応変の対応ができず、急いでいる感じはわかるので、ゲストが気を使ってしまう感じでした。料理の提供前にソースが選べるとテーブルに伺いに来たスタッフさんに違いを確認したら理解できておらず答えられなかったり、グラスが空になっていても、気づかない。テーブルに料理を運びに来ても空のグラス確認もないのは、同様の式場でも初めての経験でした。別テーブルではお代わりを希望してもなかなか来ず、不満をいう方もいらっしゃいました。場数をこなす経験で変わる点もあるとは思いますが、ゲストが気持ちよく過ごすためのプロのおもてなし技術をもっと磨いて欲しいです。

スタッフページを見る

清潔感ある会場です。
照明も明るすぎず、自然で高級感もあります。
待合室には喫煙ルームもあります。

特になし

会場からの返信コメント

mary様

このたびはおいそがしい中、アルカンシエル南青山のご結婚式にご参列をいただきまして誠にありがとうございます。

また当館のご結婚式についてのご指摘を多々いただき、感謝申し上げます。
至らない点が多くあったようで、大変申し訳ございませんでした。
今回のmary様のご意見を社内で共有し、真摯に受け止め、お客様のご案内人数や、お料理の提供の仕方、サービススタッフの動きに関しましては、改善をさせていただき、より多くのお客様に当館の良さを知っていただけるよう、精進してまいります。

尚、エントランススタッフや会場設備に関しましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

このたびは口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

アルカンシエル南青山スタッフ一同

アルカンシエル南青山（アルカンシエルグループ）で挙げたリアルなカップルのレポートを公式HPでも公開中！

【公式】この式場で挙げたカップルレポートを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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アルカンシエル南青山ブライダルサロン
東京都港区南青山6-1-16
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03-5774-0039

#会場の魅力

基本情報

会場名	アルカンシエル南青山（アルカンシエルグループ）（アルカンシエルミナミアオヤマアルカンシエルグループ） [公式HP］
会場住所	〒107-0062東京都港区南青山6丁目1番16号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る

アクセス	東京メトロ銀座線「表参道」駅B1出口東京メトロ半蔵門線「表参道」駅B1出口東京メトロ千代田線「表参道」駅B1出口
最寄り駅	表参道駅
会場電話番号	03-5774-0039
営業日時	●営業時間／10：00（平日11：00）～20：00（祝休日除く火曜休、水曜～18：00）●問合せ／10：00（平日11：00）～19：00（祝休日除く火曜休、水曜～18：00）
駐車場	なし有料
送迎	なし【特典】結婚式当日表参道駅からアルカンシエル南青山までタクシーチケットプレゼント

挙式会場
挙式スタイル	キリスト教式：1会場(最大100名) 人前式：1会場(最大100名) 全天候型チャペル
可能な演出	フラワーシャワーブーケトスアイルランナーハープ演奏もございます。気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
おすすめポイント	4面ガラス張りで自然光が降り注ぐ白亜のチャペル★水が流れるリラックスできる新感覚チャペルで感動挙式を！

披露宴会場
会場数・収容人数	3会場着席 10名～ 100名立席 30名～ 100名気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ガーデン演出	無し気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
二次会利用	利用可能【会場貸切料無料！】アルカンシエル南青山にて挙式・披露宴を行うカップル様限定
おすすめポイント	全会場オープンキッチン完備!!テイストが異なる3つの会場、世界のリゾートがモチーフナイトウエディング可（目安18時以降）プロジェクションマッピング可能グランドピアノがある

料理
料理の種類	フランス料理当日ゲストが洋テイストと和テイストから選べるセレクトメニュー
アレルギー対応	有りお気軽にご相談くださいませ。
事前試食	有り試食会のフェアをご用意しております。レストラン営業も行っております。
おすすめポイント	※当日スタッフがゲストの皆様に確認し、ご対応致します。オープンキッチン有りデザートビュッフェ有りキッズメニュー有りオリジナルメニュー・ケーキ有り

施設・サービス
付帯設備	ブライズルームクローク親族控え室ゲスト更衣室託児所・kidsルームカフェ・ラウンジ美容室シャンデリア授乳室全天候型のテラスもございます
ドレスショップ	提携ドレスショップあり GINZA COUTURE NAOCO(銀座クチュールナオコ) ※サイズオーダードレスも取り扱っております。
バリアフリー対応	会場までの経路気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。挙式会場車いす利用者が会場内で参列できるスペース（幅150cm×奥行150cm以上）がある気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。多目的トイレありオストメイト対応トイレベビーベッド気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。個室ブライズルーム更衣室ゲスト控室気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。貸出備品車いす気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。優先駐車場気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。予約できる公共の駐車場もご紹介させていただきます。資格取得スタッフブライダルコーディネーター1.2級取得スタッフ多数在籍。気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

料金・見積り
持込可能なアイテム	ドレス・衣装（55,000円）装花（不可）ブーケ（無料）引き出物（550円）引き菓子（330円）印刷物（無料）音源（不可） DVD （154,000円）飲み物（3,850円）ウエディングケーキ（1,100円）カメラマン（不可）ビデオ撮影（不可）ご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法	現金振込
支払い期日	前払い【申込金のみカード利用可能】残額について挙式当日の一週間前まで／一部当日ご祝儀精算ご相談