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海外挙式後の1.5次会をしました。
- 訪問 2010/10
- 投稿 2011/03/21
- 申込した
- 2.2
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 2 | 料理 | 1 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
---|

- だまやさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:28歳
海外挙式後の1.5次会をしました。
親族・友人を約70名呼び、会費15000円で
コース料理を用意、引き出物なしで開催しました。
【披露宴会場】
雰囲気はとてもよく、披露宴にきたなーという
華やかなパーティー会場といった感じです。
ロビーと会場が同じ広さなので、ロビーでは
ゆっくりしていただけたのではないかと思います。
(ただ、約70名でしたが、座れない人はいました)
会場も広すぎず、70名くらいでちょうどいい大きさだと思います。
100名収納とのことでしたが、私がドレスで通るときに
みんないすを引いたり、立ってどいてくれたので
100名入るとどうやって歩くのだろう。。といった感じです。
窓がないので、雨に日にも外とガラリと雰囲気を変えられて
いいと思います。
私の時はとても晴れていたので、少しもったいなかったですが。
HPの写真どおりの会場で、アートフラワーでの飾りつけでも
とてもステキでした。
おしゃれ・モダンを売りにしているだけあって
そのとおりだと思います。
場所は錦三です。
地元の方はおわかりになると思います。
交通の便はよいと思います。
錦三です。
【スタッフ】
とても残念でした。
・新人さんだったのか、ゲストの人がカメラを持って
近寄ってくれたのに、こちらをじっと見て立っているだけでした。
ゲストが交代でカメラマンになってくれたり
ヘアメイク担当の方がカメラマンになってくださいました。
・グラスがあいているのにおかわりをもってこない、
呼んでもきてくれない、最終的にはみんなが立ち歩いて催促
しにいったと後で聞きました。
また、スタッフ同士談笑して感じが悪かったとも。。。
極めつけは、ビールが入っているグラスを勝手に下げられ、
新品のビール瓶のみテーブルの上にたたずんでいたそうです。。
しばらく経った後に、そのビールは下げられたのですが
その後に。「ビールのグラス、お待たせしました」と
来たそうです!
・ヘアメイクさんたちは専属ではないようでしたが
フレンドリーでした。
眉毛をいびつな形に削られてはしまいましたが、
メイクで遠目ではわからなかったはずなので、
目をつぶりました。
カメラマンにもなってくれて、なにかあったらすぐに
声をかけてねと言ってくれたので、
安心して宴にのぞめました。
・キャプテンはとても若く、感じのよい方でした。
一生懸命やってくださっていたと思います。
《結論》
70人に対するスタッフの人数が足りていなかったのと
新人教育がなされていないようでした。。
(むしろ新人しかいなかったのかもしれません)
【料理】
テーブルラウンドがあったので、みんなのテーブルを回りましたが、
なんだか、料理が全く減っていない。。。
披露宴中、ずっと気がかりでした。
後で聞いたら、「口に合わなかった。。。」と一言。
試食は一番ランクが高いものしかできず、
会費相当の料理を用意してもらうことになった私たちは
信じるしかありませんでした。。
また、盛り付け方が異なることがあると謳っていましたが、
本当に量や内容も写真とは異なりました。
震災の影響でしょうか。。
料理のランクは、素材で決まるのかと思っていましたが、
この会場では、ランクで味が決まるようです。
お気をつけください。
デザートビュッフェは、
かなり大好評でした。
料理が食べられなかったぶんなのか、かなり減っていました。
いままで参加した結婚式で、あんなにデザートが減っていたのを
見たのは初めてでした。
理由はわかりませんが、とにかく、驚きでした。
デザートビュッフェはつけたほうがいいと思います。
【プランナー】
この会場では、ファーストコンタクトの営業マンと
プランナーが異なります。
そのせいで、行き違いが何点かあったのが残念でした。
見積もりも、営業マンにこれ以上追加がないように
お願いしますと伝えてあったのに、
プランナーに代わったら、花やら乾杯酒やらウェルカムドリンクやら
「みなさんつけてますよ」というものがやたら追加になりました。
1回目の訪問で手付金を払わないと、割引がきかない
キャンセル料はまだかからない
と聞いて申し込みをしてしまい、5日目くらいで
再度検討しなおそうと思って電話すると、
手付金は返せない・キャンセル料とは別ですよと言われ、
ここにしてしまいましたが、
お金をはらってでも変えればよかったと思いました。
当日も、まだゲストたちは食べ終わっていないのに
せかすような言い方をして退場させられ
(きっかりオンタイムに終わらせるため?)
全く余裕がありませんでした。
ウェルカムボードも早々に撤去され、
まだゲストたちが入り口にいるのに
次のカップルの案内に変わりました。
かなり悲しかったです。
後から話を聞くまでは、私たちも楽しく過ごせましたし、
ゲストの多くが楽しかったよと言ってくれたのがせめてもの救いでした。
かなり長文になってしまいましたが
以上のことから
お金をたくさん出すカップルにのみ
オススメの式場だと思います。
- 駅から徒歩5分以内
- 駐車場あり
- デザートビュッフェ
会場からの返信
だまや様
このたびはお二人の大切な一日をラグナスイートにお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお料理について至らない点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
日頃からスタッフの指導には力を入れておりますが、
このようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、
改めて指導を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | ラグナスイート名古屋 ホテル&ウェディング(営業終了)(ラグナスイートナゴヤホテルアンドウエディング) |
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会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-12-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |