広島インテリジェントホテルの結婚式

会場からの返信コメント

過日は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、心のこもったご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

挙式会場についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。かとり様はキリスト教会式に参列されたのですね。当ホテルの教会式の特徴の1つが、オルガン、トランペット、バイオリン、聖歌隊の生演奏です。生演奏の音色が会場を包み込み、挙式がより一層厳かで感動的に感じられる演出の1つです。かとり様にも生演奏を実際にお聞きいただき、気に入っていただけたこと、たいへん嬉しく思います。

ホテルエントランスと挙式会場の距離感が気になられた件について、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。レストランや宿泊で当ホテルをご利用いただくお客様もいらっしゃるため、挙式時間を他のご利用の少ない時間で設定したり、パテーションで仕切らせていただく等、できる限りの対応をさせていただいているところでございます。かとり様から頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、今後のより良いサービスへつなげてまいります。

そして、お料理・スタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、ゲスト卓それぞれに専属のスタッフ1名をつけ、きめ細やかな対応を心がけております。披露宴会場に隣接した厨房からは、出来立てのお料理を一番美味しい状態でお出ししております。作り置きをせず1件1件のご結婚式のためにご準備をすることにこだわっておりますので、ゲストの方々から「お料理がとても美味しかった！」とお褒めの言葉をいただくこともございます。これからも年齢・性別を問わずたくさんのゲストの皆様にお料理のお味を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

広島グランドインテリジェントホテル プランナー一同