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クチコミ・評判

外国人牧師が誓いの言葉で失敗、スタッフや会場の対応は最悪

  • 訪問 2022/09
  • 投稿 2022/12/28
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.5
挙式会場3披露宴会場2コスパ1料理5ロケーション3スタッフ1

費用明細 3,454,860円(50名)詳細

アーニャ
  • アーニャさん
    認証済
  • 京都府
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • ゲスト数:41~50名

挙式会場について

ステンドグラス・階段・パイプオルガン・赤い絨毯がある。
全体的にクラシックが系で、「城系」「姫系」が好みの人はドンピシャ。
※ほこりが見えていたり、コンセントや線などが見えるので、よく見ると理想的な空間と現実感のある差はあると思う。

広さは京都市内のなので、一般的な会場に比べて、狭めかもしれません。

  • ベール
  • チャペル
京都セントアンドリュース教会

  • アーニャさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

地下にあり、窓が全くない・天井は普通なので圧迫感があり、
披露宴だけは下見からデメリットでした。

  • テーブル
京都セントアンドリュース教会

  • アーニャさん
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  • 訪問
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最初の見積りから値上りしたところ

ベテランの外国人牧師による失態に関しては、
謝罪や値下げは全くなく、「通常価格」でした。

最初の見積りから値下りしたところ

特になしです。

料理について

お料理は、大変おいしく、皆様から好評でした。

披露宴後に2人分の料理を持ってきてもらえるので、よかったです。

  • 料理
京都セントアンドリュース教会

  • アーニャさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

三条駅からも比較的近く、タクシー代を負担してくれたり、提携の駐車場は券を頂けるので、行きやすい。

スタッフ・プランナーについて

・本番当日にベテランの牧師さんでしたが、



【「愛の誓い」の際に数分間沈黙がありました】

周りがざわざわするくらいの沈黙でしたが、式場のスタッフは対応せず、仕方なく旦那に牧師さんに補助に行って、暫く聖歌隊の方に続いて牧師が繰り返して読む形でした。

挙式後に、「ベテランだったけど、その時は目がかすんで読めなかった」と

【プランナーからの軽い感じの謝罪はありましたが、牧師や会場からの謝罪等は全くありませんでした】

(旦那は仕方ないよねと申していましたが、両家家族・親戚・出席者複数の方々に、「初めてだったのか」と聞かれました。
上記の説明とプランナーや会場の対応を伝えると、非常に腹立たしく、
挙式という一生に残る出来事なのに、不完全な挙式になったのにも関わらず、本当に不誠実な会場であるのに、クレームを付けないのかと、私が周りに怒られました)

・基本的に私が忙しく、提出物ギリギリだったり迷惑を掛けましたが、
プランナーは対応して下さりました。

ただ、

常識的に考えてそれはあり得ないなと思うことを、
旦那親族に対して会場スタッフにされ、
結婚式後に、大波乱になりました。

プランナ―曰く、
旦那と私両方に確認を取って承諾を取ったらしいのですが、
全く了承した覚えがなく、とても非常識なことなので、どちらかは気づく内容ですが、「私は絶対に2人に了承して行ったので、こちらは全く関係ありません」と言われたそうです。

上記の事柄より、私にとっては最悪でした。

この式場のおすすめポイント

カメラマンの方は、とても上手でセンスがあり、素晴らしかったです。
立地・雰囲気などは良し。

  • オリジナルメニュー対応
  • 有名シェフがいる
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペット可
  • 化粧室充実
  • 友人の参列可
  • 外国人牧師
  • 聖歌隊がいる
  • フラワーシャワーができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・外国人牧師が失敗する可能性がある。
=その場合も、プランナー・会場からの誠意全くありません。

・プランナーやスタッフ関係で、不快な思いをすることがあること。

このクチコミの投稿フォト

  • 入口
  • 玄関
  • 表札
  • 追加演出
  • 高砂花
  • 高砂デザイン
京都セントアンドリュース教会

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  • 投稿

会場からの返信

京都セントアンドリュース教会 スタッフ一同

この度は当教会に大切な1日をお任せいただき
誠に有難うございました。

楽しみにご準備してくださった結婚式において
このようなご感想をいただくこととなってしまい、
誠に申し訳ございません。

牧師ならびにスタッフの対応において
ご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

アーニャ様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただける1日をお届け出来ますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

費用明細

50名3,454,860税込

(1名あたり69,097円)

(特別割引 -340,636円)

項目内訳例
プラン
  • 選択したプランの基本料
挙式会場
  • 挙式料(挙式会場の使用料)
披露宴会場
  • 席料(披露宴会場の使用料)
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
衣装・美容
  • 衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス、タキシード、紋服など)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
サービス料
  • サービス料
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名京都セントアンドリュース教会(キョウトセントアンドリュースキョウカイ)
会場住所〒604-8076京都府京都市中京区御幸町通三条下ル海老屋町321結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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