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クチコミ・評判

さすが老舗ホテル

  • 訪問 2016/10
  • 投稿 2016/10/18
  • 参列した
  • 点数3.5
挙式会場-披露宴会場3コスパ-料理4ロケーション3スタッフ4
はるぴっぐ
  • はるぴっぐさん
  • 宮崎県
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

披露宴会場について

昔からあるホテルという雰囲気で、会場内は少し古いかな?と感じました。テーブルコーディネートは、新郎新婦こだわりの流行りにのった感じのセッティングで、見て感心しました。

料理について

美味しかったです。煮物は温かいお肉の角煮のようでしたが、柔らかく丁寧に作ってあって盛り付けも綺麗でした。焼き物の金目鯛は冷めて固くなってしまっていたのが残念でした。ステーキは、ありがちな変なソースではなく、万人受けする美味しいソースでした。特にデザートが美味しくて、全体的に盛り付けが丁寧な印象を受けました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

車で行ったのですが、宿泊する方と、結婚式のある棟が分からないくらい敷地が広く、行くまでの道も細くて少し不安になりました。しかし、スタッフさんが親切に誘導してくれて助かりました。駐車場も十分すぎるくらいありました。

スタッフ・プランナーについて

駐車場の誘導員、ホテルのフロントスタッフ、式場のサービススタッフ、全員がきちんと応対してくれて、さすが有名なホテルだな〜と感じました。式中も、飲み物を常に気にしてくれて、自分でスタッフに声をかけることがありませんでした。

この式場のおすすめポイント

1階にパン屋さんやお土産やさんもあり、安心して利用できました。トイレのパウダールームもとっても綺麗でした。

  • 宿泊施設あり
  • 化粧室充実
  • ロビー・アトリウム
  • シャトルバスあり
  • 駐車場あり
  • 温泉地・観光地
  • 宴会場の天井が高い
  • 100名以上収容可
  • オリジナル生ケーキ対応
  • ロケーション撮影

会場からの返信コメント

はるぴっぐさん こんにちは。
この度は弊ホテルの披露宴にご参列いただき、また、ご感想を投稿くださり誠にありがとうございました。

コメント拝見しました。
随所にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
ホテルへお入りになられた時、少し時代をお感じになられたようですね。
弊ホテルは創業50年以上になるため、内装などに少し歴史を感じてしまう部分があるのは否めません。
しかしながら、少しずつではありますが時代の流れに合わせて改装も行い、現代の新郎新婦様のご要望に出来るだけお応えできるよう、努力をしています。
特に披露宴会場においては、各会場のコーディネートテーマを設けて、同じような会場でもまったく表情の違う会場をご案内し、見学にお越しになる新郎新婦様の選択の幅を広げるお手伝いをしています。

スタッフの対応についても、スムーズにご案内が出来たようで安心しました。
特にご来館になるお客様からは、「ホテルが大きすぎて迷ってしまう」・「会場がどこか分からない」など、色々なご意見を頂きます。
そのため、ホテルの正面玄関近くには総合案内所を設け、ご利用になるお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力しております。
また、お料理やドリンクのサービスに関しましては、常に目配り・気配りをすべてのスタッフに徹底するよう、指導をしております。
今回、それがしっかりとはるぴっぐさんに伝わり、そしてスタッフ1人1人が実践できたこと、とても安心しました。

お料理に関しては、全体的にご満足いただけたものの、焼き物が冷めていて残念な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
お料理は出来たてのものを会場へお運びしているのですが、料理の盛り付けや配膳のスピード・ご出席者数などにより、少し冷めてしまうことがあるのは事実です。
時折、はるぐっぴさんと同じようなお声を頂くことがあり、改善に向けて少しずつ前進してはおりますが、まだまだ改善を進めなければならない事を痛感しております。
次回お越しいただいた時は、温かいお料理をお召し上がりいただけるよう、改善していきたいと思います。

はるぐっぴさん、今回はご披露宴でのご参列で、パン屋やお土産屋もご利用くださり、本当にありがとうございました。
この他、弊ホテルには美人の湯と評判の温泉「さつま乃湯」もあります。
次回はプライベートで温泉や宿泊施設をご利用にいらしてください。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

城山観光ホテル:ブライダル担当 田平

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
【WP&公式HP予約限定】ホテルペア宿泊券(5万円相当)プレゼント

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適用期間:2024/05/08 〜

基本情報

会場名SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(シロヤマホテルカゴシマ) [公式HP
会場住所〒890-8586鹿児島県鹿児島市新照院町41番1号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス鹿児島中央駅より車で10分
最寄り駅

鹿児島中央駅

会場電話番号099-224-5522
営業日時平日:11:00~19:00/土日祝:10:00~20:00(火・水曜日定休 ※祝日を除く)
駐車場無料  780台
送迎ありホテル→鹿児島中央駅→天文館を30分おきに循環バス有
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大80名)
  • 神前式:1会場(最大30名)
  • 人前式:3会場
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • リムジン
パイプオルガン・聖歌隊・リムジンはチャペル式のみ
おすすめ
ポイント
城山オリジナル演出 「チャペルセレモニー」は、家族の積みかさねてきた大切な想いを1つのムービーに。出席ゲストからも感動の声たくさん!
披露宴会場
会場数・収容人数18会場
着席
2名 ~ 500名
立席
10名 ~ 1000名
ガーデン演出有りガーデン付は3会場あり、デザートビュッフェや人前式、フォトサービスなども可能。集合写真も叶う!!
二次会利用利用可能「ザ ラウンジ カサブランカ」や「セラーN」とオシャレな二次会が叶う♪
おすすめ
ポイント
ホテルフロントに英語、韓国語のネイティブスタッフが在籍。ホテル10階の「 フランス料理 ル シエル」でのレストランウエディングでフレンチコースをおもてなし!
  • 外国語対応可
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
アレルギー対応有り
事前試食有り成約者向け試食会を開催しております
おすすめポイント和・洋・和洋・各レストランのコースメニューなど20種類以上のコース料理をご用意
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • ガゼボ
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
男性用のおむつ替え付きトイレも完備だから安心。結婚式ではキッズスペースもご準備可能
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
  • フィッティングボード

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (有料)
  • DVD (有料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (有料)
  • ビデオ撮影 (有料)
司会者入館料有※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
1週間前までの全額お支払い
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
部屋数
洋室和室和洋室その他
---355室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
11:00
リニューアル期間中は時間変動有
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
ホテル内インショップの場合
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
ホテル内インショップの場合
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