あなたのクチコミで未来の花嫁の幸せをつくりましょう!
下見や結婚式当日の
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
クチコミ・評判

スタッフの対応悪し。。。おすすめできません。

  • 訪問 2014/10
  • 投稿 2014/10/08
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場-披露宴会場2コスパ-料理4ロケーション4スタッフ1
なにゃ。
  • なにゃ。さん
    認証済
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

披露宴会場について

可もなく不可もなく。
特徴もなく、フツーの会場でした。

料理について

お料理自体はオードブルからデザート、ケーキまで、とても美味しかったです。
中華風のコースで、新鮮だけど素敵でした。
少し、量が少なかったかな。。。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅から徒歩圏内です。

スタッフ・プランナーについて

期待外れでした。
シャンパンは注ぐときにこぼす、料理は崩れて出てくる、ドリンクは言わなきゃ出てこない、まだ食べてる最中のお皿を下げようとする、食べ終わって数秒でお皿を下げる、笑顔がない、作業的、キャプテンは静かなシーン(手紙や謝辞中)に堂々と大きな声でインカムを使う、ケーキが1つ多く出てきてスタッフに言うと「はーい」と言って下げる…。そこは、「失礼致しました」じゃないの!? ここまで、会場のスタッフ全員が酷いのは始めてでした。新郎新婦は悪くないのに、、、残念でした。。。

この式場のおすすめポイント

正直、あのサービスを受けたらおすすめはできません。

  • 二次会利用可
  • 宿泊提携あり

その他

サービススタッフの再教育が必要だと思います。
私は婚礼での配膳を数年経験していますが、新人はまだしも、ベテランさんや黒服のサービスにも驚かされました。
マリアージュ用のフォークは毎回付けないのですか?
マリアージュに手をつけていないのに、食べ終わったデセールを下げられてしまいました。
マリアージュはどうやって食べれば…?私がフォークをお願いして、持ってきてもらいましたが、その時も「頼まれたもの持ってきましたよ、はいどうぞ!」という感じ。謝罪の言葉はありませんでした。
これは黒服の方の対応です。

お料理はとても素敵で美味しかったので、
大変もったいないと思いました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

ウエディングパークの運営方針 クチコミをお届けするための取り組み

結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!

ギフト券の詳細を見る

基本情報

会場名ホテル横浜ガーデン(ホテルヨコハマガーデン)
会場住所〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町254結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

同じエリアの結婚式場

注目のウエディング特集

近日開催予定の周辺会場のフェア

チャット案内