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クチコミ・評判

高級感あります

  • 訪問 2016/08
  • 投稿 2018/02/02
  • 参列した
  • 点数3.5
挙式会場-披露宴会場5コスパ-料理3ロケーション5スタッフ1
ゆきりんた
  • ゆきりんたさん
  • 北海道
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

披露宴会場について

一歩踏み入れた瞬間から雰囲気が素晴らしくこれからどんな披露宴が始まるのか高揚するような会場の雰囲気です。螺旋階段を降りウェルカムスペースでドリンクを飲みながら待ちます。

料理について

メインのお肉料理が何枚でも食べられると言うのは若い方達は喜んでいました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

札幌駅、円山からシャトルバスが出ます。駐車場も数台停められたようです。

スタッフ・プランナーについて

サービスの質は会場の雰囲気とは違い上品ではありませんでした。良く言えばフランクという印象です。披露宴の途中の演出でスタッフがゲストを巻き込みながら楽しく踊るシーンがあったのですが、私達のテーブルは妊婦さんに子連れにとあまり立ち上がって一緒に踊れる環境ではなかったのですが、スタッフさんに「きみたちも立ち上がってよ!さあ!」と言われ少々困りました。

この式場のおすすめポイント

身軽な友人や、会社関係でも若い方達、ノリの良い方達がゲストに多ければとても盛り上がり楽しい披露宴だと思います。

  • 送迎サービスあり
  • シャトルバスあり
  • 大階段
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場からの夜景
  • 宴会場の天井が高い

その他

格式ある結婚式ではなく、新郎新婦もゲストと共に楽しむ結婚式という印象です。途中スイーツビュッフェの会場に移動したのですが、そちらには椅子が少なく、親族の方達が座られるので友人や会社関係のゲスト達はずっと立ちっぱなしでした。お洒落な立食パーティー風ではありますが、披露宴会場で約2時間、スイーツビュッフェ会場に移動してそこからさらに1時間半ととても長丁場だったので立食は少々疲れました。座りたいけれど椅子もなかったのでもう少し座れる場所が確保されていると長丁場も苦ではなかったかな、と思います。その様子を見てスタッフさんが動いてくれる様子もありませんでしたし、、。

会場からの返信コメント

ゆきりんた様
この度はピエトラセレーナの結婚式にご参加いただきましてありがとうございます。また、貴重なお声を頂きましてありがとうございました。

ダンスシーンについて、当会場サービススタッフの配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。楽しい雰囲気を創り上げるための演出とはいえ、お客様のお気持ちや状況に寄り添ったサービスを改めて徹底しなくてはと感じております。

また、デザートルームのイスについてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。同様のご意見を他のお客様からもいただいておりまして、ゆきりんた様にご来館いただいた当時よりもお席を増やし、改善させていただきました。

今回、頂いたご意見につきましては、サービスの責任者に共有させていただき、再度徹底していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ピエトラセレーナ スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ピエトラ・セレーナ(ピエトラセレーナ)
会場住所〒064-0942北海道札幌市中央区伏見1-4-17結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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