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従業員教育が不十分で恥をかいてしまいました…。
- 訪問 2018/11
- 投稿 2018/12/28
- 結婚式した挙式・披露宴
- 2.8
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 1 | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
費用明細 3,053,362円（70名）詳細
- でんでんさん
- 茨城県
- 男性
- 訪問時：30歳
挙式会場について
チャペル正面がガラス張りで、表参道で緑が見える雰囲気は素晴らしいです。
広さは70人規模であればちょうどよいぐらいかと思います。
ガラス張りなので光も入り会場全体明るい雰囲気です。
披露宴会場について（会場名：ドルチェクリスタル）
特に変わったものがあるわけではなく、普通の披露宴会場といった印象です。
広さは70人規模でちょうどよい印象でした。
テーブルクロスなど緑ベースに統一させていただき、好みの雰囲気にすることはできました。
最初の見積りから値上りしたところ
生花、料理あたりは、最初の見積りでは、「普通それで式はやらないでしょ」というレベルの
ものにされてしまっています。
全体的に当初見積もりより100万ぐらいは上がると思った方がよいです。
最初の見積りから値下りしたところ
とにかく式場の料金設定は高いです。他の相場の3倍以上はすると思ってもよいと思います。
持ち込めるものや、式場以外のところで頼めるものは他で頼むことをお勧めします。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
表参道という良立地にあり、都内に列席者が多い方は良い場所かと思います。
地方に列席者が多い方は、駐車場も周辺の優良駐車場のみで不便ですし、
バス手配などコストがかかる可能性が高くなります。
スタッフ・プランナーについて
プランナーやスタッフのレベルは低いといわざるを得ません。
プランナーから質問の返答がなかったり、忘れられていたりしたので、式当日が不安で、
私自身ミスをされないように非常に細かく管理しました。
上司の方にも二重チェックをお願いし、私の管理表をお見せし、ミスのないようにお願いしました。
しかし、以下のミスがありました。
・受付に持ちこんだ風船を割られてしまい、受付回りを希望通りにすることができなくなった。
・披露宴テーブルへの設置をお願いしていたものを一点忘れられてしまった。
・受付の友人へのイライラをぶつけるような態度を取られてしまい、恥をかかされてしまった。
友人への対応は本当にショックで恥をかいてしまいました。
私の求めるおもてなしができなかったので非常に悔いの残る結婚式になってしまいました。
この式場のおすすめポイント
チャペルの設備のみ
- 特になし
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
結婚式に関して金銭的なアドバイスですが、
料金交渉は契約前にしましょう。
見積り時、料理や生花など実際にいくらでどのようなものになるのか、見せてもらって
見積りの段階で理想の式になる形で見積りを出してもらいましょう。
持ち込める物は持ち込みましょう。
最終的な式場への料金は約300万円ですが、持ち込んだものなどをトータルすると70人規模で約420万円
かかっています。
会場からの返信コメント
でんでん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
結婚式当日は一部スタッフのご案内が不足しており、お二人のご希望に添ったお手伝いが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、お見積もりにつきましても、ベーシックなご料金からお二人のご要望を伺い変動して参ります。はじめの段階でお二人のご要望をしっかりとお伺いできておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
そんな中でも、会場につきましてお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉をもとに、より良い結婚式のお手伝いができるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
シャルマンシーナTOKYO ブライダルマネージャー
費用明細
（1名あたり43,619円）
（特別割引 -418,600円）
| 項目 | 内訳例 |
|---|---|
| プラン |
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| 挙式会場 |
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| 披露宴会場 |
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| 料理 |
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| 飲物 |
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| 装花 |
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| 衣装・美容 |
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| 写真・映像 |
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| 演出 |
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| 引出物 |
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| サービス料 |
|
| 消費税・その他 |
|
※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。
※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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適用期間：2024/03/29 〜 2024/04/30
基本情報
| 会場名 | シャルマンシーナ 東京（CHARMANT SCENA TOKYO）（シャルマンシーナトウキョウ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒150-0001東京都渋谷区神宮前4-5-6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A2出口より徒歩3分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 表参道駅徒歩3分 |
| 会場電話番号 | 0120-963-726無料 |
| 営業日時 | 【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様／0120-963-726】平日12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00 【ご成約済み・ご列席のお客様／03-5772-6615】平日12:00～19:00／土日祝9:00～20:00 ※祝日除く月曜・火曜定休 |
| 駐車場 | なし近隣のコインパーキングをご案内しております。表参道は週末大変込み合いますので、公共機関でのご来館をお勧めしております。 |
| 送迎 | なしタクシーの手配などは可能です。直接スタッフにご相談くださいませ。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 高さ6メートルの天井には5万個のクリスタルが煌めき、全長18mのバージンロードにはふたりの姿が映り込み幻想的な雰囲気を創り出す |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り披露宴会場の隣にあるテラスにはクリスタルプールと大階段が！サプライズ入場をしてゲストにも楽しんでもらえる |
| 二次会利用 | 利用可能披露宴会場やチャペル横のホワイエにはバーカウンターやスクリーンも完備！シェフ特製の料理を味わいながら、二次会も堪能しよう |
| おすすめ ポイント | 100名以上が悠々と過ごせる快適な会場！上品さと可愛さの両方を兼ね備えた大人に嬉しいスタイリッシュな会場
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーに関してはベースからオリジナルで料理を作り上げていくので、安心して召し上がってもらえる |
| 事前試食 | 有り料理を決める打ち合わせの前には必ずご試食会でシャルマンシーナTOKYOならではの「ヌーベル キュイジーヌ ジャポネ」を体感できる |
| おすすめポイント | 貸切ウェルカムスペース「ホワイエ」にてサプライズブッフェ可能！
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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