楽しくアットホームな式ができました。

会場からの返信コメント

raamen 様


このたびは口コミにご投稿頂きありがとうございます。
楽しくアットホームな式とおっしゃってくださり、
とてもうれしく思っております。

しかし、残念な想いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました、接客員のレベルに関しては、
現在も日々勉強を重ね、どのスタッフでもご案内に差がでないよう
精進しております。

また、お着物に関しましては、ただただ謝罪の気持ちで
いっぱいでございます。
あってはならないことと当時から認識をしており、今後このようなことが
ないように厳しく指導をしております。

改めて真摯に受け止め、結婚式という仕事に携われていることが、
とても幸せなことだという気持ちを忘れずに、
多くのお客様のお手伝いをしてまいります。

結婚式当日だけがお客様とのつながりであると想っておりません。
その後のつながり、お客様の人生に関わっているんだという
私たちの気持ちを、今後様々なイベントを通してお伝えできればと
想っております。
raamen様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザスイートクラシカ仙台 支配人 小泉智