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クチコミ・評判

食事は美味しいが、美容スタッフは素人以下

  • 訪問 2018/10
  • 投稿 2018/11/02
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場3コスパ-料理5ロケーション4スタッフ1
のっち
  • のっちさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

披露宴会場の離れにあったのですが、沢山の緑があり森の中の教会の様で素敵でした。

披露宴会場について

元々旅館として営業していた建物を使用しているということでした。インテリアなどは当時のものがあり趣のある空間でした。

料理について

ウェルカムドリンクの長野産ジュースが甘過ぎず飲みやすかったです。普段ジュースを飲まない人も口々に美味しいと言っていました。
メインのステーキが程よくレアで美味しかったです。
長野の食材を随所に使っていて、長野を堪能出来ました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

長野駅からバスですぐでした。
しかもバスはかなりの本数かでているので便利です。

スタッフ・プランナーについて

自分の着物を持ち込んで、気付けとヘアメイクをお願いしましたが、これが大失敗でした。
まず、会場からの指示で事前に送っていたにも関わらず受付のスタッフに名前を告げると『当日持ち込みですよね?着物はどこですか?』と言われました。送っていることを伝えると慌てて何処かへ行ったまま放置され、予約時間になっても何も言われないため不安になり確認したところ『あったみたいです。私は当日って聞いてたんで。』と謝るどころか開き直る始末…
着付けの部屋に行くと、今度は着付けの担当者が真正面から人の顔を指差しながら『あんた着付け⁉』と聞いてきました。接客の方から初めて面と向かって指を指されびっくりしました。着付けの最中も『帯の模様が上手くでない』『そんなもんでいいんじゃない?』とやっつけ仕事丸出しな会話をしたり、仕上がりも後ろの裾は踵でふんでしまうほど長く、おはしょりはシワだらけだし帯も締めすぎであまりにも雑なお仕事でした。
ヘアメイクに至っては、人の顔をみて『なんだ化粧してんじゃん!どうすんの!』といきなり怒りだすわ(もちろんメイク落としシートは持参してます)、こちらの意見は何も聞かずに色やアイテムを勝手に決めてどんどん塗っていくのですが、アイシャドウはぼかしもせずにチップでスタンプするように塗るので汚れかと思うような仕上がりで、各パーツも左右非対称でさすがに指摘すると『私は斜めから見るからわかんないよの』とまさかの逆ギレ。しかもビューラーにびっしりとマスカラが着いていたので拭いて欲しいと言うとあからさまに嫌な顔をされました。
挙げ句、高価な着物の近くで化粧品の粉を散らし、汚れた素手でベタベタと『大丈夫だから。問題ない仕上がりだから』と着物を直接触られました。
他の美容室で着付けやヘアメイクは何度もしたことはありますが、同じお金を貰っている人の仕事とは到底思えません。知っていれば絶対に利用しませんでした。

この式場のおすすめポイント

建物の随所にあるレトロな雰囲気が素敵でした。

  • 新幹線停車駅が最寄駅
  • 挙式での生演奏

その他

ロビーサービス、挙式、披露宴は素晴らしかったっただけに美容スタッフの意識の低いやっつけ仕事が際立ちます。
近くに美容室は沢山あるので、参列される方はそちらの利用をお薦めします。美容スタッフの件を除けばいいお式でした。

会場からの返信コメント

のっち様

この度は当館でのご披露宴へのご参列を賜り、誠にありがとうございます。

口コミと言う形で言いづらい部分もあった中、当館スタッフへのご指摘もいただけた事、改めて感謝申し上げます。ご指摘内容をスタッフ、当該責任者に共有し、今後同じような事が無い様に改善し、口コミ内やご列席いただいたお客様の中で美容スタッフの対応が心地よかったと感動していただけるようなサービスを皆様にご提供できる様努めてまいります。

藤屋をお選びいただくお客様の多くは、お料理の美味しさや大正14年に完成し、登録有形文化財にも指定されています建物の美しさをゲストの皆様に感じてほしいというお言葉が多いように感じます。

そんなアイテムや建物を今後も沢山のお客様に愛していただけるよう、サービス面の向上を徹底してまいりたいと存じます。

文末にはなりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿くださり誠にありがとうございました。

ブライダルスタッフ

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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成約特典

◆公式HP限定◆ベストプライス保証

結婚式の実施費用において、最安値のプランをご案内いたします。(内容は日程、季節や挙式をご希望の人数によって変動いたします)

適用期間:2024/01/01 〜

基本情報

会場名藤屋御本陳(THE FUJIYA GOHONJIN)(ザフジヤゴホンジン) [公式HP
会場住所〒380-0841長野県長野市大門町80結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス長野駅よりバスで10分
最寄り駅

長野

会場電話番号026-232-1207
営業日時平日:11:00~19:00 / 土日祝 :9:00~19:00 (毎週火曜定休)
駐車場無料  55台「あいづや駐車場」 他 フェア指定駐車場
送迎あり提携送迎バスのご紹介有り
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 神前式:2会場(最大70名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
  • 仏前式:2会場(最大80名)
仏前式は善光寺挙式をご紹介いたします。
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
お客様のご希望に合わせてご提案させていただきます。
おすすめ
ポイント
【2021年 日本の美しいチャペル100に入選!】目の前に流れる滝、自然光、緑、人が癒される空間。
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
4名 ~ 120名
立席
50名 ~ 150名
【着席】1F 30名~90名/2F 4名~60名/3F 40名~120名 ※現在コロナウィルス感染拡大を避ける為、ブライダル協会の発出するガイドラインに沿って広く会場を使用できる対応を進めております
ガーデン演出有りブーケトス等、日本庭園を利用した演出
二次会利用利用可能1Fを除く各会場にてご案内可能(当館でのご披露宴のお客様は会場使用料金プレゼント)
おすすめ
ポイント
長野のランドマーク「THE FUJIYA GOHONJIN」歴史ある場所で、おふたりらしいオシャレなweddingを。
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
日本の旬な食材の美味しさを引き出すべく・世界中の調理法を使ったFUJIYAオリジナルメニュー“ジャパニーズキュイジーヌ”のご案内
アレルギー対応有りお打ち合わせ時に情報をお伺いし、アレルギーゲスト様への対応をさせて頂きます。
事前試食有りコース全体を体験できるフルコース試食会を開催!また、毎週末の土日 9:00 / 12:00 / 17:00からはブライダルフェアでオリジナル婚礼メニューのワンプレートを無料で試食
おすすめポイント旬の食材を存分に楽しんで。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
お待合室完備、車椅子、車椅子要スロープの設置、提携ホテルのご紹介も行っております。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※他店舗紹介もあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (有料)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (有料)
  • DVD (有料)
  • 飲み物 (有料)
  • ウエディングケーキ (有料)
  • カメラマン (有料)
  • ビデオ撮影 (有料)
お勤め先や、ご家族様からご紹介の場合、有料にてご相談承ります。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
【お振込】ご披露宴直前の銀行営業日まで 【現金】ご披露宴前日まで
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設長野駅付近に多数提携ホテル有り
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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