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スタッフ対応
- 訪問 2017/11
- 投稿 2017/11/22
- 結婚式した披露宴
- 3.8
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 4 | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- びおふぃるさん
- 千葉県
- 女性
- 訪問時：25歳
- ゲスト数：71～80名
披露宴会場について（会場名：ロズマリ）
天井が高く圧迫感がなくて良いと思います。
最初の見積りから値上りしたところ
お花、ドレス、小物などはパックの金額ないであれば値上がりはしませんがパック内の物では気に入ったものがなかったのでプラスになりました。
料理について
親族、ゲストの方々から美味しいとの意見が多数ありました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅近で良いと思います。
スタッフ・プランナーについて
最初のプランナーさんには見積もりを間違えられたり、美容スタッフにはファーストミートを新郎にばらされそうになったりと、スタッフ同士の情報共有が全くできていません。不安な気持ちのまま当日を迎えましたが、まさかの当日にも音響スタッフミス。曲を間違えられ当日そこだけが心残りの式となりました。途中で変わったプランナーさんには本当に良くしていただき、嫌な顔一つせず私たちの無理を聞いていただき、娘もたくさん可愛がってもらいました。
当日のミスの件は私たちが言うまで支配人から謝罪の言葉はありませんでした。責任者というところでこちらからではなく通常であれば謝罪をしてくるべきではないかと思います。挙句、ミスをプランナーさんのせいにしていて、責任者として誰が悪いとかではなく会社の方針を見直すべきかと思います。私たちは一生に一度の結婚式でミスをされ、謝罪時にもとても嫌な気持ちになりすごく後味が悪いので今後こちらで式を挙げる方達にも同じ思いをしてほしくないと思います。
この式場のおすすめポイント
料理はとても美味しいかったです。コスパはいいと思います。
- 駅から徒歩5分以内
- 宴会場の天井が高い
- オリジナル生ケーキ対応
- 宿泊提携あり
- 持ち込み可
- 階段演出OK
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
ドレスの種類は少ないかなと思いました。友人が同じ式場に見学に行った際はドレス部屋も観れたそうですが私にはドレス部屋の見学はやってないと言われたので衣装合わせで始めてドレス部屋に行ったので少し戸惑いました
会場からの返信コメント
びおふぃる様
このたびは当館での結婚式、誠におめでとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきましたころ、併せて御礼申し上げます。
びおふぃる様の結婚式を当館でお手伝いさせていただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っておりますが、
びおふぃる様が結婚式を迎えるまでのあいだ、そして結婚式当日にも当館の不手際により、記念すべきお祝いの一日に際し、多大なるご不安・ご不満を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
このたび頂戴いたしましたご指摘は、当館の全スタッフで共有させていただき、二度と同じことのないように管理・運営体制を見直すとともに、お打ち合わせから本番当日のおひらきまで新郎新婦に不安を抱かせないように一人ひとりのスキルアップを目的とした研修プログラムを一新させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ラ・セーヌブランシュ 支配人 他スタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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050-1860-5035
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#会場の魅力
基本情報
| 会場名 | ラ・セーヌブランシュ（ラセーヌブランシュ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒260-0028千葉県千葉市中央区新町15-16結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR千葉駅西口徒歩2分 東口徒歩3分 千葉そごう裏 京成千葉駅徒歩3分 モノレール千葉徒歩3分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 千葉駅 |
| 会場電話番号 | 050-1860-5035 |
| 営業日時 | 平日：10:00～20:00/土日祝：9:00～20:00（毎週火曜日 ※祝日の場合を除く） |
| 駐車場 | 有料 60台 |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | お二人らしさ溢れるオリジナル挙式が、オススメ!!チャペル入場時、両親から二人に贈るメッセージVTRが感動挙式を創り上げる |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り詳細はご相談くださいませ。 |
| 二次会利用 | 利用可能詳細はご相談くださいませ。 |
| おすすめ ポイント | ルミエールジャルダン：自然光が入る明るい会場 ロズマリ：シックで大人の雰囲気の会場
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り招待状でゲストにアレルギーの有無を伺いご対応させて頂きます |
| 事前試食 | 有りお料理を重視されている方は、是非ご試食を。ご予約制となっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ |
| おすすめポイント | 一からシェフと一緒に創るおふたりの想いを込めたオリジナル料理
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるスタッフもお手伝いさせていただきます。 挙式会場
多目的トイレ ありスタッフもお手伝いさせていただきます。個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり詳細はご相談くださいませ。資格取得スタッフ 当日は専門のスタッフがお手伝いさせていただきます。 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設遠方よりお越しくださるお客様に特別価格にてご宿泊先をご紹介しております。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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