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クチコミ・評判

実際に式をあげてみて感じた事

  • 訪問 2010/03
  • 投稿 2012/05/16
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場5コスパ2料理3ロケーション3スタッフ1
poohtaro
  • poohtaroさん

2009年6月に見学に行きすぐに人目で気に入り、他の式場も見学した結果こちらの星が丘アートグレイスクラブに決めました。決めてはパリ邸の階段と独立型チャペルです。見学の際のプランナーさんはとても親切だったんですが、実際に担当していただいたプランナーさんは、ちょっと愛想が悪くて残念でした。共働きで、休みが合わなかった私たちは打ち合わせも日曜日の夜19時から22時。前撮りも主人の仕事の休憩を利用しての短時間でと、だいぶ無理な事をお願いしてしまいました。その為かプランナーさんはイライラした感じでため息や舌打ちを何回かしていました。でも、私たちが無理をお願いしていたので、しょうがないかなと思い式をあげました。式当日は、すごくいい式が出来いい思い出なんですが、ドリンクについて、予算の都合上フリードリンクにはせずに、ビール、ウーロン茶、オレンジジュースのプランでお願いしていてメニューにも載せないで、もし日本酒やワインなど聞かれたらお出しして下さいと頼んでいたのに、当日はスタッフの方からお料理に合うワインはいかがですか?とゲストに聞いていたらしく、ワイン飲めない方が多いのでだいぶ余らせているにもかかわらずドリンクの追加料金が7万もかかりました。式自体はすごくよかったので、クレームなどは言わなかったのですが、ちょっと気分が悪くなりました。更に、式の後1ヶ月もしない間に担当のプランナーさんが退職したとお知らせがあったので、いい加減な対応だったんだなとさらに残念な気分になりました。司会の方も、ゲストの方の名前を間違えたり、グダグダだったので、高い金額を払うぐらいなら、友達とかにお願いした方がいいかもしれません。後日、写真のアルバムを頼んだ際も1ヶ月ぐらいで届くと言われたのにも関わらず2ヶ月たっても何も連絡がなかったので問い合わせたら、すぐに届きました。もしかしたら忘れられていたのかなとまたショックでした。なので、会場や式自体はすごくよかったのですが、スタッフに対して残念な事が多かったので、これから式を挙げようと検討中の方は打ち合わせや確認事項を細かくした方がいいと思います。

  • チャペルの天井が高い
  • ブーケトスができる
  • 独立型チャペル
  • チャペルに自然光が入る
  • 友人の参列可

※このクチコミはアンケート回答です。

会場からの返信コメント

poohtaroさん
ご結婚式の際は星ヶ丘アートグレイスクラブをお選び頂き、またご利用頂きまして誠にありがとうございました。 会場やチャペルに対してのお褒めのお言葉改めて感謝申し上げます。 しかし口コミ頂いた内容を拝見させて頂きますと、お打合せ担当者の対応を始め、ドリンクの追加等で数々の無礼を行ってしまったと知り、大変申し訳ない気持ちです。 本来であれば素敵な心地よい時間をお過ごし頂き、素敵な思い出のお手伝いをさせて頂くことが私どもの生業でございます。 お二人にご不快な思いをさせてしまった事を改めてご謝罪申し上げます。 ご指摘頂いたセットドリンクについても本来はお酒を飲まれないお客様が多い披露宴の場合に、よりリーズナブルにご利用頂ける為に作ったプランですので過剰にワインのお勧めをしていたつもりは無いと思うのですが、結果的に費用が予想以上に生じてしまった事は申し訳ない思いです。 幸いご案内担当者については印象が良かったとおっしゃって頂いている為、打ち合わせの進行にあたって不安になられた際に気軽にご相談頂ける機会を作ることが出来れば少しでも解決できたのかもしれません。 今後はこのようなことが無きよう指導を徹底して参ります。 2年前からは挙式や料理、サービス含めてオペレーションをかなり変更しており、更なる披露宴の充実に励んでおります。 次回お越し頂ける際はpoohtaroさんの結婚式を行った思い出の場所として、友人に誇れるような会場でいられるようより一層努力を致す所存です。 今回は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

支配人

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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お知らせ
星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ

2023/01/14

フェア

【新会場OPEN記念!】新会場OPENを記念してBIGフェアを開催!1月22日までのブライダルフェアにご参加のカップル様には新春お年玉特典&新会場OPEN記念特典の最大135万円特典をプレゼント♪

おすすめ

成約特典
◆2023年新会場Grand Open記念◆期間限定で最大130万円相当プレゼント

◆2023年新会場Grand Open記念◆期間限定で最大130万円相当プレゼント

◆Grand Open記念特典◆ドレス10万円OFF、挙式万円8万円OFF、演出15万円OFF、装花10万円OFF、スナップアルバム10万円OFF、エンドロール10万円OFF、引出物5万円OFFなど

適用期間:2023/01/14 〜 2023/02/12

基本情報

会場名星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ(ホシガオカゲイヒンカンアートグレイスクラブ) [公式HP
会場住所〒465-0088愛知県名古屋市名東区名東本町180結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス地下鉄東山線星ヶ丘駅より徒歩5分
最寄り駅

名古屋市営地下鉄東山線 星ヶ丘駅

会場電話番号0078-60097-9333
営業日時土曜・日曜・祝日 9:00〜19:00、平日 12:00〜19:00 (毎週月曜・火曜定休、祝日除く)
駐車場無料  30台敷地内にご用意しております
送迎あり名駅からのタクシー、バス手配可能
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大120名)
  • 神前式:1会場
  • 人前式:2会場(最大120名)
ガーデン人前式、オリジナル和装人前式(華日和)、提携先神社での挙式も可能
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
生演奏、ゴスペル、ブーケセレモニー、リボンワンズ等、多彩な演出や海外のトレンドもお任せください
おすすめ
ポイント
花嫁を自然光が優しく輝かせるこだわりの造り。祭壇の両サイドには光に照らされた緑の木々ナチュラルに輝きます。挙式前の時間と挙式の内容は両親に感謝の気持ちを伝える事ができ、オリジナルの人前も対応可能
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
8名 ~ 120名
家族だけの会食も、大人数のパーティーも大小それぞれに合わせた貸切りの空間をご提案。全て完全貸切りで開放的なガーデンが付き、ガーデンパーティーも可能で光が入る明るい部屋
ガーデン演出有りビルなどが一切見えない青空と緑豊かなガーデンを使って様々な演出が可能。貸切りだからこそ進行も自由に組み換え、飾り付けも自由にできる。写真スポットを作ればゲストと記念写真も盛り上がる!
二次会利用利用可能披露宴後はそのまま2つの会場の好きな方で2次会も可能。1名5500円で全てコミなので、お得に上質な2次会が叶う。帰りも送迎バスやタクシーチケット、地下鉄で名駅・栄も1本なので安心!
おすすめ
ポイント
アートグレイスでは『メゾンウェディング』をご提案。メゾンとはフランス語で「オートクチュールの店」と「家」という意味。まるで海外にある緑と青空に包まれた家の様な造りの邸宅で、お二人だけのオリジナルWDを
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
素材は世界中から集めた厳選されたものを採用。ソースは薫りが豊かに残るように当日仕上げる。和洋折衷や、季節に合わせた旬の食材も贅沢に取り入れ、箸でも食べれるので年配でも安心。
アレルギー対応有りアレルギーや苦手な食べ物をお持ちの方には無料で対応させて頂いております。一口サイズに事前にカッティングや、糖尿病の方へのケア等、細部まで対応させて頂きます。シェフとお打ち合わせしてのオリジナルコースも
事前試食有りどのフェアでも料理長が当日と同じように料理を無料で提供させて頂きます。申し込み後も試食会は毎月開催。親御様も是非ご一緒にお越しください。
おすすめポイント全コース最初の一皿は料理長と打合せをしたお二人だけのオリジナルメニュー。乾杯後にお二人から料理紹介とともに、音楽に合わせてカーテンオープン後、サービスマンがオリジナルの料理を運ぶ演出もゲストから人気
  • デザートビュッフェ有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
新郎新婦・ゲストの声をもとに設計されているので必要な設備は必要な場所に、なるべく近く不便が無いように設置。バリアフリーで雨天時も傘は必要ありません。当日は一日中親御様の為に専属のスタッフが付いたり、打合せも2人専用WEBサイトが構築され、忙しい・遠く離れているという方も安心して打ち合わせができる。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • DESTINY Line(デスティニーライン)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ゲストの撮影はOK!!会場に飾りたいアイテム等も無料でお持ちいただけます。持ち込み希望のものは、是非一度お気軽にお問合せください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日5日前支払い(アフタープランあり)
列席者情報
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モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
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近日開催予定の周辺会場のフェア

星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブの気になるポイント

料理の種類は?
今だけの来館特典、成約特典は?
会場までのアクセスは?
持込可能なアイテムは?
おすすめ特典
成約特典

◆2023年新会場Grand Open記念◆期間限定で最大130万円相当プレゼント

◆Grand Open記念特典◆ドレス10万円OFF、挙式万円8万円OFF、演出15万円OFF、装花10万円OFF、スナップアルバム10万円OFF、エンドロール10万円OFF、引出物5万円OFFなど

適用期間:2023/01/14 〜 2023/02/12

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