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オークラアクトシティホテル浜松のよくあるご質問
- 【感染症対策ガイドライン】どんなコロナウイルスの対策がありますか？
- 挙式中やご歓談などゲストの皆様にマスクの着用をお願いしております。
また、全スタッフの手袋・マスク着用での料理サービス。ご披露宴会場などではソーシャルディスタンスを踏まえた人数での会場や配席をご案内しております。
- 【感染症対策ガイドライン】コロナウイルスによる延期やキャンセルの場合は料金が発生しますか？
- コロナウイルスを理由とする挙式・ご披露宴の延期に関しましては、延期料はいただいておりません。
キャンセルの場合は規約に従いキャンセル料を頂戴しております。
延期やキャンセル以外にもお二人とお二人の大切なゲストの皆様にご安心いただけるようご提案をさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談いただければと思います。
- 【フェア・ご見学】式場の下見・相談に行くのに予約は必要ですか？
- ご予約をお勧めしております。事前にご連絡いただけますと式場や会場がご覧いただける時間がお知らせできます。
- 【フェア・ご見学】平日に見学はできますか？
- 定休日以外でしたら、平日でも承っております。
お気軽にお問合せください。
- 【フェア・ご見学】少人数での挙式や会食もできますか？
- お二人だけで行う挙式やご家族やご親族だけでの会食会など ご希望にあわせてご用意しております。
- 【フェア・ご見学】婚礼衣裳を着て写真だけ撮ることはできますか？
- おふたりの幸せな瞬間を薄れることなく記憶にのこすフォトウエディングプランをご用意しております。
お気軽にお問い合わせください。
- 【フェア・ご見学】ブライダルフェアはどのくらい時間がかかりますか？
- 挙式、披露宴会場や施設のご見学、日程等のご相談を含めますと3時間から3時間半ほどお時間をいただいております。
- 【フェア・ご見学】お料理を試食することはできますでしょうか？
- 無料の試食付きブライダルフェアを開催しております。
お気軽にお問合わせください。
- 【準備・お打合せ】早々に結婚式を挙げることになりました。どれくらいの期間で準備できますか？
- 最短1ヵ月でのご準備が可能でございます。
当日まで専属プランナーがサポートさせていただきますのでご安心ください。
- 【準備・お打合せ】結婚式のお申し込みは何ヵ月前から可能ですか？
- 制限は設けておりません。おふたりのご希望でご予約をお受けしております。
ご希望の結婚式の時期より 1年前に予約が集中いたしますので、お早めにお申し込みください。
- 【準備・お打合せ】マタニティウエディングだけど大丈夫ですか？
- 経験豊富なプランナーが全力でサポートいたします。
体調面もみながら、無理なくご準備いただけるスケジュールをお作りいたします。
お気軽にご相談ください。
- 【準備・お打合せ】結納はできますか？
- はい。承ります。レストランの個室や小宴会場でご用意しております。
和食堂「山里」・中国料理「桃花林」・スカイレストラン「パガニーニ」など和食・中国料理・フランス料理どのお料理でも対応しております。
- 【準備・お打合せ】子供用の料理は用意していただけますか？
- お子様に喜んでいただけるキッズプレートをご用意しております。
- 【準備・お打合せ】参列者の宿泊予約は、いつ頃までに予約すればよいですか？
- お早めにご予約を入れていただくことをお勧めしております。
土・日・祝日の前日は、満室になる場合もございます。
- 【準備・お打合せ】親族や参列者の衣裳なども借りることができますか？
- ご参列の方の衣裳（留袖・振袖・モーニング等）ご用意しております。
提携の衣装店をご紹介いたします。（事前のご予約が必要です）
- 【準備・お打合せ】親族や友人の着付けをしてもらうことはできますか。
- ご参列の方の当日の着付け・ヘアセット・メイクなど承っております。婚礼担当者までお申し出ください。（事前のご予約が必要です。）
- 【会場設備・サービス】参列される方が着替えができるスペースはありますか？
- ホテル5階に男性用、女性用それぞれご用意しております。
女性用更衣室は、大きな鏡が設置された畳のお部屋をご用意しております。
- 【会場設備・サービス】車の駐車場の用意や駐車券のサービスは、ありますか。
- 約350台の収容ができるアクトシティ地下駐車場をご利用ください。 駐車券は、ご来賓のお客様には4時間・ご親族のお客様には6時間の駐車サービス券をお渡ししております。また、ご宿泊ご利用のお客様および当日お泊りのお二人には1000円（一泊）の駐車代金を頂戴しております。
- 【会場設備・サービス】早めにホテルに到着した場合に、待てる場所はありますか。
- ご親族の皆様には、挙式1時間前より親族控室をご用意しております。集合写真や挙式参列の方は、集合時間の10分前には集合場所にお集まりください。
- 【会場設備・サービス】ベービーベッドはありますか？
- 無料にてご用意させていただきます。
数に限りがございますので、予めご了承ください。
- 【会場設備・サービス】赤ちゃん連れのゲストをお招きする予定です。授乳室はありますか？
- ご用意させていただきます。
お気軽にお声掛けください。
- 【会場設備・サービス】車椅子はありますか？
- ご用意しております。
多目的のお手洗いもございますので、ご安心ください。
- 【会場設備・サービス】体の不自由なゲストが来るのですが、バリアフリーになっていますか？
- 全館バリアフリーでございますので、ご安心ください。
- 【会場設備・サービス】荷物を預ける場所はございますか？
- クロークがございますのでぜひご利用ください。
クロークでは、コートなどの他、スーツケースなど大きなお荷物もお預かりいたします。
尚、ご貴重品は1階フロントレセプションにセキュリティボックスをご用意しております。
- 【会場設備・サービス】事前に荷物を送ることはできますか？
- 大丈夫でございます。
挙式日と御両家名、お客様のお名前がわかるようにお送りください。
この会場についてもっと詳しく知りたい方は
053-459-0112
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
来館特典
【無料試食】オークラ伝統のコンソメスープを含むミニコース試食
オークラに初来館でフェア参加の方へ無料試食をお召し上がりいただけます！
適用期間：2024/04/01 〜 2025/03/31
基本情報
| 会場名 | オークラアクトシティホテル浜松（オークラアクトシティホテルハママツ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒430-7733静岡県浜松市中央区板屋町111-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | J R 浜松駅から徒歩でお越しの方 JR浜松駅東口（メイワン改札口6：00〜21:15）より 徒歩3分です。 雨の日も安心です。 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 浜松 |
| 会場電話番号 | 053-459-0112 |
| 営業日時 | 平日/土日祝 10:00～18:00（祝日を除く火曜・水曜定休）婚礼実施は応相談 |
| 駐車場 | 無料 350台 |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 地上185m 浜松の街を見おろしての挙式 |
| 会場数・収容人数 | 8会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し |
| 二次会利用 | 利用可能お気軽にお問い合わせください。 |
| おすすめ ポイント |
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り使用食材につきましては、特定原材料 8 品目（小麦・牛乳・卵・そば・落花生・エビ・ カニ・くるみ）を生産元、製造・販売元からの情報をもとに確認し対応いたします。 |
| 事前試食 | 有り無料にてお召し上がりいただけます。 |
| おすすめポイント | シェフと打ち合わせにてオリジナルメニューご用意させていただきます。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 | 申込金100,000円、前金（挙式3日前までに半額相当）、残金（挙式後20日以内） |
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設オークラアクトシティホテル浜松
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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