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クチコミ・評判

海のひろがる結婚式場

  • 訪問 2010/02
  • 投稿 2011/01/29
  • 下見した
  • 点数3.8
挙式会場4披露宴会場4コスパ4料理-ロケーション5スタッフ2
ゆきた
  • ゆきたさん
  • 女性
  • 訪問時:32歳

チャペルの参列可能人数、バージンロードの長さ(かなり長いというわけではありませんが、私にはベストな長さでした)、海の見える景色、シルバープレートに刻印保管サービス、雨がふっても天井に青空の絵がある(笑)、どれをとっても私にとっては完璧なチャペルでした…が、チャペル内での写真撮影が一切禁止!理由を聞いても「ダメなものはダメです!」と冷たい対応…。

その他マイナス点…
①チャペルの前面窓に近づいてみると、ガラスにヒビが入っている箇所が…。
天使のシールで隠してありましたが…。
②メイクルームが遠い(?)ホテル内の一室…という感じでした。
③待合ロビー(?)から、チャペルまでの廊下…というか…とても寂しい感じでした。実際挙式するなら、生花とか飾ってなんとかしないと…と思っていました。

結果、案内してくれた方と写真撮影の件でかなり気まずい雰囲気になったので、やめました。
ずっとこの方とやりとりすることになる…と考えたら無理だな…と思って。
担当者と相性が合えば、問題ないと思います。

ホテル側の披露宴担当者は良い方だっただけに、非常に残念でした。

  • 宿泊施設あり
  • 駐車場あり
  • チャペルの天井が高い
  • 日本人牧師
  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルから海が見える
  • 挙式に80名以上参列可
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場の天井が高い
  • 100名以上収容可

会場からの返信コメント

ゆきた様

クチコミへのご投稿心より感謝申し上げます。

完璧なチャペルとなったはずがマイナスポイントやスタッフの対応により、不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでいた。。。

今現在では社員教育(人材育成)を徹底し、当日のお客様へのご対応だけでなく下見にいらっしゃるお客様は勿論のことチャペルへお越し頂く全てのお客様へ気持ちよくお帰り頂くようにおもてなしの接客を行っております。

また頂いたマイナスポイントについては
①ガラスにヒビ…台風で入ったとのことですが、現在では修復を終えております。
②メイクルームについては現在チャペル下にブライズルームをご用意しております。
③待ち合いロビーの飾り付け…いつもではないですが、お客様からのリクエストベースでご対応させて頂いております。

ゆきた様のいらっしゃった時にその対応が出来ていればとたいへん残念でなりません。
ゆきた様からいただきましたご指摘そしてアドバイスを胸に今後もお客様に喜んで頂ける幸せいっぱいのチャペルとしてスタッフ一同精進して参ります。

チャペルスタッフ一同より♪

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名リザン・ル・アンジュマリー教会(リザンルアンジュマリーキョウカイ)
会場住所〒904-0496沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1496(リザンシーパークホテル内)結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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