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クチコミ・評判

アクセスが良く、白を基調としたシンプルな会場

  • 訪問 2022/10
  • 投稿 2022/10/20
  • 参列した
  • 点数2.6
挙式会場4披露宴会場1コスパ-料理4ロケーション3スタッフ1
さき
  • さきさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

白を基調のシンプルなチャペル。白いかすみ草のような装花が綺麗だった。チャペルの外の階段でフラワーシャワーができたのも印象的だった。あわせてシャボン玉の演出もあり、親族側の子供たちが大喜びしていたのが幸せを感じて良かった。
チャペル内の雰囲気は良かったが、挙式を待つ間に4階の通路に待たされたり、待合室から移動する際の動線の裏方感ある雰囲気などは少し驚いた。

披露宴会場について

3階の会場でしたがとにかく狭い。約60名のゲストをよくここでするなぁというのが正直な感想。隣のテーブルのゲストの椅子と椅子がくっつくほどだったため、サーブするスタッフのためにかなり椅子を下げないといけなかった。そして1テーブルに8名というのも狭すぎ。プランナーはよくこれをok出したなと感じた。コロナ禍前ならまだ気にならなかったのかもしれませんが、昨今の人との距離を取るのが当たり前になってからはこの狭さは異常。自分のスペースが肩幅程度だった。飛沫防止のパーテーションが設置されているためより狭く、毎回腕がパーテーションにぶつかり隣の友人にごめんねと謝っていた。
また新婦側の一番外側のテーブルは、入り口付近で行われるさまざまな演出がほぼ見えない。高砂席もほぼ見えず。司会者(見える必要はないかもしれませんが)は柱でどこにいるかわからない。スクリーンに投影された映像も他のゲストとカメラマンでほぼ見えず。申し訳ないですが、私たちのテーブルでは内容がわからなさすぎてしらけ気味でした。見るのを諦めてご飯を食べるかみたいな。結婚式場として作られているはずなのに、視覚的欠陥がありすぎ。同じフロアにトイレがないのもどうかと思う。別のゲストの人も珍しいね…と言っていた。4階のトイレを案内されたが、トイレ個室の目の前がカーテンで仕切られた更衣スペースだった。

料理について

普通に美味しかった。
デザートビュッフェも実施されており、その場で作ってくれるクレープやパフェが印象的だった。また特定の素材で作ることにも対応しているようで、新郎新婦のこだわりを感じた。

ただ魚料理が出てくるまでの前菜やスープについてはどれもムース状やクリーム状のものが多く食感にほとんど違いがなく、ずっと同じようなものを食べている印象だった。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

中華街の駅からとても近くアクセスはよかった。中華街にも近いため、参列前に観光も楽しめた。ただチャペルを出たところから見える景色が雑居ビルと工事中の幕だったのが衝撃だった。また隣がラブホテルなのも式後、幸せを感じた気持ちが一気に冷める要素。
横浜であれば、海側やより都内的な場所、山手側など遠方者も楽しめる良いローションがあるはず…

スタッフ・プランナーについて

ドリンクが全然来なかった。わたしの分も来ないし、後から頼んだ隣の友人のも来ない。結局数十分後にもう一回頼んだ。隣のテーブルでも同じようなことを言っていた。

この式場のおすすめポイント

・チャペルが綺麗
・料理や中座でオリジナリティある演出ができる

  • デザートビュッフェ
  • オリジナルメニュー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • 外国人牧師
  • フラワーシャワーができる
  • チャペルの天井が高い

その他

一日にかなりの組数を受けている印象だった。到着した際にお見送りをしている組がいたかと思えば、参列する式の45分前に別の組が挙式をしているようだった。受付のため早めに到着したが、最初はその前の組のゲストと勘違いされて案内されかけた。違いますと言っても理解してもらえず、三度ほど言って次の組のゲストだと理解された。
また会場は、全体的に古さを感じる。外観のコンクリートも汚れが目立ち、トイレも古かった。狭い敷地になんとかチャペルと複数の披露宴会場をぎゅっと詰め込んでいる印象。
こんなことを本人たちには言えないけど、なんでこの会場を選んだんだろう…と思う会場だった。もちろん式自体は新郎新婦の想いを感じる素敵な式だった。

会場からの返信コメント

さき様

この度は、エクセレントコーストにお越しいただき
誠にありがとうございます。

さき様より、お料理について、お褒めのお言葉をいただき
光栄でございます。

ただ、スタッフ対応や設備に関して、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

このようなご意見があったことを共有し、見直しおよび、同じことにならないよう改善につとめてまいります。

今後はよりお客様にご満足いただける様なご結婚式をお手伝いできる様、さらなる向上を目指していきたいと思います。

率直なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。

さき様より頂戴いたしましたご意見を元に
今後同じようなことがないよう、スタッフ一同
より一層気持ちを引き締めて、精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。

ザクラブオブエクセレントコースト スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
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適用期間:2024/04/01 〜 2024/04/29

基本情報

会場名ザ クラブ オブ エクセレントコースト(ザ クラブ オブ エクセレントコースト) [公式HP
会場住所〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町105結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス【みなとみらい線「元町中華街」駅3番出口より徒歩1分】
最寄り駅

元町・中華街

会場電話番号045-663-1221
営業日時平日 12:00~19:00/土日祝 9:00~19:00、月曜・火曜定休(祝休日は営業。カスタマーセンターは12:00~19:00、電話番号は同じ。)※年末年始営業、営業時間の変動は公式HPへ※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付
駐車場無料
送迎なし駅からは徒歩30秒の好立地にございます。羽田空港からも近くまでリムジンバスが通っております。
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大90名)
  • 神前式
  • 人前式:6会場
神前式は提携先をご紹介いたします
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
おすすめ
ポイント
横浜エリア屈指のスケールを誇る独立型チャペルでの、荘厳な雰囲気のセレモニーが叶う
披露宴会場
会場数・収容人数5会場
着席
8名 ~ 146名
立席
40名 ~ 200名
ガーデン演出有りガーデンでのブーケプルズなどおふたりのご希望に合わせてご提案!
二次会利用利用可能披露宴会場を利用しての豪華な2次会が、お得な特典付きでご利用可能
おすすめ
ポイント
各会場にはっきりとコンセプトがあり、どんなお客様のニーズにもお応えできます
  • 外国語対応可
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • フランス料理
評判の「五感で愉しむ美フレンチ」は、グランシェフHIROによる年代問わず楽しめる絶品料理
アレルギー対応有りご対応できる幅も広くご用意しておりますので、気軽にご相談下さい
事前試食有り特別な試食会付のフェアをご用意
おすすめポイントフルコース試食会付きフェアではシェフ自らが料理をご紹介。料理のこだわりやご希望はお気軽にご相談ください
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • 授乳室
ゲスト専用のプライベートラウンジをゆったりと貸切りにしております
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※LIVE LOVE LAUGH(リブラブラフ)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
館内全て車いすでご移動いただけます。またご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車いすの方を優先的にエレベーターにてスタッフがご案内いたします

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
どなたでもご使用いただけます

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
お打ち合わせサロンにも個室をご用意しております

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
その他お子様ゲストが嬉しいおもちゃなどご用意しております

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり無料でご利用いただけます(高さ制限155cmまで)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (無料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (220円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • ウエディングケーキ (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ペーパーアイテムやウェルカムボードなど持ち込み無料。詳しくはプランナーまでお問い合わせください。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
挙式7日前まで※提携ブライダルローンご利用で後払い可能
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
×
自社ブランド「LIVE LOVE LOUGH」はゲストや親御様、お子様用衣装まですべて揃う
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
ヘアメイクリハーサルも可
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