ベルヴィザグラン

会場からの返信コメント

この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中からベルヴィ ザ・グランをお選びいただき、おふたりの結婚式のお手伝いをさせていただきましたこと誠にありがとうございます。
また、セント・シャルール大聖堂での生演奏をはじめとし、おもてなしで重要な料理、フラワーデザインに至るまでお褒めのお言葉大変うれしく思います。
県民共済さんをご利用される際にも、大宮まで足を運ばれてのことだと思いますので、ひとえにちか様の頑張りがあったからこそのご結婚式といっても過言ではないかと思います。
しかしながらご結婚式の中でご家族の方に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、当クチコミにて拝見させていただきました。
この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。
この度、ご指摘いただきました内容は早急に全スタッフで共有をさせていただきました。スタッフの気遣いが不十分であったこと大変申し訳ございません。
今後ともご結婚式当日のクオリティアップだけでなく、おふたりはもちろんのことご家族やゲストの方々も楽しい思い出をお作りいただけるよう善処してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

ベルヴィ ザ・グラン スタッフ一同