披露宴前の控え室でのスタッフの対応が良かった。飲み物や...

訪問 2012/03
投稿 2012/07/24

参列した
点数3.4

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	3	ロケーション	3	スタッフ	3

べにばなさん
山形県
男性
訪問時：61歳
新郎新婦との関係：家族・親戚

披露宴前の控え室でのスタッフの対応が良かった。飲み物やつまみなども有お茶を飲みながら親戚同士の会話できてよかったです。披露宴会場では最初は飲み物等をテーブルに置いて言ってくれたが、中盤ごろからスタッフの人数が少なくなったようで、自分で飲み物を取ってきた。最後まで気配りほしいかったです。料理は中華料理がしたいで、次から次と珍しい料理が次々と運ばれてきて、テーブルにおくところが無くなり、あわてて食べましたが、もう少し間をおいて運んできてほしかったです。

ロビー・アトリウム
送迎サービスあり

※このクチコミはアンケート回答です。

会場からの返信コメント

べにばな様ご投稿ありがとうございます。披露宴でのお飲み物の行き届かぬサービス誠に申し訳ございません。現在はテーブルへも各スタッフが配置しお飲み物やお料理のサービスをテーブル専門で行うように改善しております。さらにお料理は年に2回大きく変更し、試食会を重ね検討しております。品数もそうですが、スタッフのサービスレベルの向上にも努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご投稿お待ちしております。

ウェディングプランナー会場スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
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基本情報

会場名	パレスグランデール（パレスグランデール）
会場住所	〒990-2432山形県山形市荒楯町1-17-40結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る