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クチコミ・評判

スタッフさんの対応が残念でした。

  • 訪問 2017/11
  • 投稿 2017/12/07
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.2
挙式会場3披露宴会場4コスパ2料理1ロケーション2スタッフ1
tfoa
  • tfoaさん
  • 福岡県
  • 男性
  • 訪問時:41歳
  • ゲスト数:91~100名

挙式会場について

少しレトロな感じで、とても綺麗でいい雰囲気でした。

披露宴会場について(会場名:フィレンツェ)

ガーデンが見えるとても綺麗な明るい雰囲気でした。

最初の見積りから値上りしたところ

申込み時の見積が、すべてのものについてミニマム見積で、準備が進むにつれて値段が重増ししていくばかりで、当初の概算見積が何の目安にもならなかった。申込み時の見積をミドル価格(平均価格)で概算見積を出してもらわないとなんの目安にもならない。

最初の見積りから値下りしたところ

当初見積がミニマム概算なため、値上りでしかない。

料理について

前評判が高かった割には、来客からのお褒めの言葉はなく、少し残念に思ってます。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

公共交通機関、高速、両機関の交通アクセスがとてもよく、立地条件は最高です。

スタッフ・プランナーについて

私達の担当プランナー、衣装プランナーさんは、とても親身になって心強く、色々な質問にも応じてくれて、とても安心感のある方々でした。当日も暖かい言葉と励まし、サプライズまであり、とても嬉しく、感謝してます。ですが、当日の介添えスタッフ、その他スタッフ、また着付の方々は、とても不快に感じています。まず、着付の方は、前撮りの時から、新郎そっちのけで放置状態。髪型が崩れても、こちら側から言及しなければ直してくれない。当日も新郎の着付代を支払っているにもかかわらず、タキシードの脱着はセルフ。そんなバタバタしてる状態なのに司会者の方は、進行の打合せをしてくる。それまでに再三打合せしてきたのに、よりによってそんな状態の時に!挙式から披露宴中も介添えスタッフさんは、新婦側に何のサポートもなく新郎の私が全てやる始末。誘導スタッフも一人でさっさか行って、足元ばかり気にしてる私にとって来客の顔も見れず、歩くルート
もわからない。ほんと疲れました。
介添えスタッフは、宴の最中にスポットの当て方などを聞いてくるし。
高砂にて歓談中も何の飲み物ももらえず、ファーストバイト後、口に頬張って飲み込めない状態の中、水一杯なかなか持ってこない。
会場壁側面には、多くのスタッフが手持ち無沙汰にたくさんいるのに。何のためにあれだけ多くのスタッフがいるのか。
新婦の衣装の帯が手繰っていても、スタッフは誰も直さない。
披露宴後、両家の親の着替える場所もちゃんと与えてもらえず、男子更衣室でそそくさに着替えさせられる始末。また、両家の親に送った品をスタッフが預かったにも関わらず誰が保管してるのかスタッフ同士の連携が全くない。基本的にスタッフ間の報連相が全くない。ほんと当日のスタッフさんには、愕然としました。せっかくの晴れ舞台を残念な物にされました。スタッフさんの対応を今後しっかり考えていかないと、式を挙げる者にとって不快な気持ちを残させてしまうことを肝に銘じてほしい。この様な思いをこれからの人達に味わせたくありません。お願いします。

この式場のおすすめポイント

立地、交通アクセス最高。景観雰囲気も最高。担当プランナーだけは、心強く、優しい。

  • 駅から徒歩5分以内
  • ガーデン挙式

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

着付・ヘアー担当、当日介添えスタッフなど、担当プランナーでも目が届かないスタッフには自分達で目配りするしかない。頼りにはならない。お金を支払ってるのにおかしな話だが、残念な結末にならないためにもスタッフに頼りきりではいけない。

会場からの返信コメント

tfoa様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
今回貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お二人の大切な結婚式において、お二人そして親御様をはじめゲストの方に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同取り組んで参ります。

改めまして、このようなご意見を頂きました事、スタッフ一同お礼を申し上げます。

ララシャンスベルアミー スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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サロン情報を見る
  • ララシャンスベルアミー鳥栖
    佐賀県鳥栖市本鳥栖町302-32
    地図を見る
    0942-82-0555
来館特典
【午前の部来館特典】挙式料プレゼントの優待付♪

【午前の部来館特典】挙式料プレゼントの優待付♪

※HPご予約限定特典★

適用期間:2024/04/24 〜

基本情報

会場名ララシャンスベルアミー 鳥栖(ララシャンスベルアミートス) [公式HP
会場住所〒841-0026佐賀県鳥栖市本鳥栖町302-32結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス鳥栖駅/JR鹿児島本線鳥栖駅より徒歩3分(鳥栖までは、JR博多駅から特急で約20分、JR久留米駅から電車で約6分)、鳥栖ICより車で5分
最寄り駅

鳥栖駅より徒歩3分

会場電話番号0120-885-985無料
営業日時平日11:00~20:00、土日祝9:00~21:00(火曜、水曜定休※定休日でも来館希望週の月曜21時までの予約で対応可)
駐車場無料  300台
送迎あり送迎バス2台プレゼント(片道1時間圏内、10名以上20名以内での利用)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大40名)
  • 人前式:4会場(最大220名)
チャペル内人前式最大100名
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
バブルシャワー/ブーケプルズ
おすすめ
ポイント
天井10mを誇る本格的で厳かな独立型「メアリークロス教会」。1870年代から英国イングランド教会で使われていたステンドグラスや天使の羽根が舞い降りる幻想的なシーンが印象的。
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
2名 ~ 240名
立席
2名 ~ 400名
ガーデン演出有りデザートビュッフェ/バルーンリリース/集合写真/ガーデン入場
二次会利用利用可能2次会会場の紹介可能(日にちによっては相談可)⇒詳しくはスタッフまで♫
おすすめ
ポイント
おもてなしとなるパーティ会場は、2つの邸宅からセレクトできる。コーディネートや装花など、二人らしくアレンジが可能。
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
お二人と御両家のご要望を受けオリジナルメニューも創ります!
アレルギー対応有りエビ・カニ・そば・卵・乳・小麦・落花生の7大アレルギーへの対応可能。
事前試食有り実力派シェフが腕を振るう料理を試食!「カナダ産オマール」「フォアグラ」「伊万里牛」などの贅沢素材をたっぷり使った料理を味わえる。
おすすめポイントシェフ直接打ち合わせ有/食材持込みオリジナルメニュー可
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 写真室
授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (55,000円)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (385円)
  • 引き菓子 (385円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (無料)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
新婦衣裳1点につき55,000円/新郎衣裳1点につき33,000円/美容師55,000円※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
式の1週間前の金曜までに銀行振り込みにて半額入金、式後10日以内に残金を入金。
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設優待料金にてご案内可能(博多駅前2店舗 鳥栖駅周辺4店舗)
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
××
子ども用衣装
ドレスタキシード
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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