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駅直結の会場
- 訪問 2018/02
- 投稿 2018/10/09
- 参列した
- 3.6
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 2 |
|---|
- むーみんさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
移動経路が限られているので、前後に挙式をされる花嫁とすれ違います。プライベートな1日を想定される方には向かないかもしれません。
披露宴会場について
重厚な感じの会場でした。出入り口のすぐ近くにお手洗いがありました。
料理について
スープがイマイチでしたが、そのほかのお料理はとても美味しかったです。
- むーみんさん
- 訪問
- 投稿
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅から直結で会場に繋がっているので、万が一雨の日でも濡れずに会場に辿り着けます。
ホテルなのでゆったりとしたエントランスです。
スタッフ・プランナーについて
進行役の方がお辞儀のタイミングを間違ったのではないかと思うところがあり、正直結婚式には不慣れな印象がありました。
当日のサービススタッフさんはたまたまかもしれませんが、はじめての方と思われる方も複数人いて、赤ワインとスパークリングワインを間違って入れられそうになったのには驚きました。有名なホテルなだけに少し残念な印象になってしまいました。
この式場のおすすめポイント
英語対応があります。
- 宿泊施設あり
- 駅から徒歩5分以内
- 駅直結
- 外国人牧師
このクチコミの投稿フォト
- むーみんさん
- 訪問
- 投稿
会場からの返信コメント
むーみん様
この度は京都ホテルオークラの結婚式に
列席いただきまして
誠にありがとうございました。
大変貴重なご指摘を頂戴し
重ねて御礼申し上げますとともに、
お料理やスタッフの対応などにつきまして
ご満足いただくことが出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましては、
ご披露宴進行並びに
ドリンクサービスについて
不十分な点がございましたこと
心からお詫び申し上げます。
ご披露宴にご出席いただいている皆様が
安心して お過ごしいただけるよう、
ひとつひとつの サービスの積み重ねがご両家様、
またゲストの皆様の満足度に
つながっていくものと存じますので
不慣れなスタッフへの再教育はもちろんのこと、
全スタッフで今回の事例も共有し
改善に努めて参ります。
この度は、ご丁寧に
京都ホテルオークラの口コミに
ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
今後とも京都ホテルオークラを
お引き立ていただきますようお願い申し上げます。
プランナー一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | ホテルオークラ京都（ホテルオークラキョウト） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒604-8558京都府京都市中京区河原町御池結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
