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ブライダルフェアに行ってきたのですが、スタッフの方がいかにも今日決めるまで帰さないという態度丸出し。仏滅はイヤと言っているのに「キリスト教は関係ないから」と勧めてきたり。3時間近くも説得されて、ホントしつこすぎです！ |
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| （ynさん／下見した／東京都の専門会場／2006年6月投稿） |
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たくさんの会場を見たいと思うなら怒って帰ってもいいと思います！ダメだと思う会場はサクサクと候補から外していくのが上手な下見の方法です。 |
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下見した後日、会場から届いた手紙を見て愕然！私の名前が間違っていたんです。宛名は正しかったのですが、手紙の冒頭では思いっきり違っていました。式の当日に間違えられても嫌ですから、あっさり候補から外させて頂きました。 |
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| （にゃん子さん／下見した／大阪府のホテル／ |
| 2006年8月投稿） |
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これは絶対にあってはいけない話ですね。挙式の当日ではなかったこと、早めに分かって良かったと思って他の会場を下見しましょう。 |
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40〜50代の女性スタッフが接客してくれたのですが、全ての会話において「○○してみよっか？」「○○がいいかな？」など、耳を疑うようなありえない言葉遣い。馴れ馴れしい態度で話すたびにイライラ！気分を害しました。 |
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| （OKさん／下見した／福岡県のホテル／2006年9月投稿） |
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会場によっては親近感を出すために親しげに接客するところも。でも嫌と感じたらきちんと敬語で対応してくれる会場を探す方が効率的です。 |
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スタッフの対応が段取りが悪いというか、放ったらかしというか、とにかく最悪！招待状の納期は遅いし、用意していた送迎ギフトを会場係が紛失したり・・・今思い出しても涙が出るほど悔しくて悲しい結婚式になってしまいました！ |
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| （ヨシマユさん／結婚式した／東京都のホテル／ |
| 2006年8月投稿） |
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準備段階で段取りが悪いと感じたら、当日が不安だと伝えましょう。後で後悔しないよう上の立場の人に指摘してもいいかもしれません。 |
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会場の雰囲気と利便性はとても良かったのですが、スタッフが全体的に若い方ばかりだったせいなのかミスが目立ちました。お返しの熨斗に名前が入っていなかったり、細かなミスが続いてとても残念でした。 |
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| （tsurutenさん／結婚式した／福岡県の専門会場／ |
| 2006年8月投稿） |
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結婚準備は長丁場になるので精神的にも負荷がかかります。不安を感じたら経験豊富な担当者に交代してもらうなど会場側に伝えてみましょう。 |
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東京の担当者と何度も打合わせをして分刻みの進行表を提出していたのに、当日になって「これでは時間がオーバーして出来ません。私が適当に変えますがいいですか？」とのこと。現場との連携が取れていなくてムカッとしました。 |
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| （ankoroさん／結婚式した／長野県のホテル／2006年8月投稿） |
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リゾートウエディングを挙げる方は打合わせの時に現地と確認が取れているのか、進行通りに出来るのか必ず事前に確認することが大切です。 |
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スタッフの振る舞いがなってません。座っている時に何度もぶつかってくるし、歩く姿もダラダラ。素敵な会場なのにもったいなさすぎです！ |
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| （ろまぷさん／東京都の専門会場／2006年7月投稿） |
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ゲストはスタッフのことも見ています。フェアでの立ち居振る舞いも見て会場を決めた方がいいですね。ゲストにもいい思い出が残りません。 |
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1月という一番寒い季節なのに披露宴の後半が全てガーデン。寒くて辛いのにスタッフは気配り一つなく、寒さ対策も何もありませんでした。 |
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| （ひーこさん／大分県の専門会場／2006年8月投稿） |
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新郎新婦に一言アドバイスしてくれれば良かったですね。どうしてもガーデンを使うならショールやストーブを用意した方がいいですね。 |
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| イラスト：岡林みかん |
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