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先輩たちの悲惨体験 マリッジブラック -こんなスタッフ、ありえない!!-Part2 先輩たちの悲惨体験 マリッジブラック -こんなスタッフ、ありえない!!-Part2
 前回のマリッジブラック大好評につき、第2弾を発表しちゃいます!!
今回も、まさに『マリッジブラック!』というコメントばかりです。
門前払い 悲惨度★★★
式場の雰囲気が良かったので、ここで挙式を・・・と意気込んで下見に行きました。その時接客にあたった方に、見学を依頼したところ、二人で来るのではなく、両親と一緒に出直して来なさいと、門前払い。確かに結納もまだだったけど、一年前から抑えないとよい日が取れないと聞いていたので、出掛けた結果がこれでした。その日は何件か式が入っていて、忙しそうではあったけど、彼の怒りは爆発寸前。ここは選択肢から外れました。(てんこもり/愛知県の専門式場)
投稿者からのアドバイス
式場の雰囲気以上に、接客態度や、人柄が大切だと思います。一生に一度の大切な式。気持ちよくできないと、後悔するよね。
見学って両親と一緒じゃなきゃダメってことは、ないはずですよね!!そもそも、結婚するのはお二人なのに!許せないっ!!とにかく、初めてのお客をないがしろにする会場は選択肢から外して正解だと思います。
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ティアラがない!? 悲惨度★★★
私たちの地域では前撮りが習慣になっています。 結婚式を挙げる場所での撮影だったのですが、私はチャペルに射し込んでくる朝日を背にウエディング姿での写真を撮りたくて、そこの会場を選んだのに、当日チャペルで着用するティアラが届いておらず…。あわてて連絡を取りましたが、届けてくれたのはお昼前。結局、予定していた写真は撮影できませんでした。
衣装店の人もティアラを受付に渡しただけで、私たちには顔も見せず、何の謝りの言葉もなく、その後も2週間経ちましたが一向に連絡は来ません。そんなことがないようにと思って前日に連絡したのも水の泡…。何度も念を押すべきだったと反省しています。
それにしても係の人、絶対許せない!!!もう一言いわせてもらうと、届いた新郎のタキシードのズボン長すぎ!!体に合わせてくれたのとサイズが違うんじゃない!?殿様みたいになって靴の上でたるんでるのがかなりおかしい。写真は一生残るのに!!!(前回のマリブラより 8/31投稿)
こんなことってあるんですね。でも、前日に確認までしたのに、ミスってあり得ないですね。他に対処方法がある!という方、ぜひアドバイスください。うえぱー編集部はお手上げです。。。
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敬語を使えないスタッフ    ”営業・営業”スタッフ
ヨーロピアンな感じでよかったけど担当の人がおばさんでとても偉そうで感じがわるかったです。相手の両親や姉妹に敬語を使わないので連れてきた私も立場がありませんでした。「ホテルではできない演出」はいいですがやはりホテル並みの接客はできないんだなと感じました。(かりーね/大阪府の専門式場)

年配の方でも、常識的な行動ができない方っていらっしゃるんですね。結婚式では、みなさん親戚を招かれると思うので、スタッフ教育のしっかりできている会場を選びましょう。年下だからってお客なんだから、敬語を使われないなんてことはあり得ません!!
初めて行ったのに、「会場を販売する」とか営業寄りな発言が目立ち、結婚式をしたいという気持ちがなくなりました。他の披露宴とバッティングしないようにとの要望にも「約束できない」と言われがっかり。(こむすめ/大阪府のホテル)

「会場を販売する」って・・・。びっくりですよね。いきなりそんなこと言われたら、引きますね。また、やりたいことを伝えた際、「できない」と言われたら勿論がっかりすると思うのですが、もし「できます!」と言われたのに、結局できないなんてことになると、もっとショックだと思うので、断られたらスッパリその会場をあきらめるのも手かもしれませんね。
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彼女が落涙するほどの・・・    新郎席に他人の名前が。。。
下見&相談に伺ったのですが、担当頂いたスタッフの方の対応があまりにも酷く(説明も粗雑で、質問に対する返答も誠意無く、「帰れ」とも受け取れる対応でした。担当の方からは名刺すら頂けませんでした) 退出後に彼女が悲しさと悔しさのあまり落涙する程でした。(あまりにも不快でしたので自分達は二度と訪問する気はありません)
評判の高いホテルですが、スタッフの質に関してはいろいろある様です。(ロッキー/東京都のホテル)
投稿者からのアドバイス
既に10件近く下見していますが、スタッフの質はホテルによって異なるので、評判だけで判断せずに実際に訪問してみて、担当の方といろいろ話してみる事を強くお勧めします。

ロッキーさんのおっしゃる通り、実際に担当スタッフと話してみないと、会場の評判だけでは分からないこともたくさんあると思います!一生に一度の大切な瞬間をその会場で執り行うのに、相談の時点で誠心誠意、きっちり対応してくれない会場は信用できないですよね。
新郎の名前を2回も間違われた。
1回目は、結納の折。2度と間違えの無いように注意しました。 2回目は、式当日。新郎席にお座りください?どこに座るねん。違う名前貼り付けといて!
司会は、有る事無い事勝手にまくし立てて、打ち合わせと違うや無いか。1人で盛り上がって、周りは、しらけてしもうとるやないか!おちょくっとんのか?
おまけに、引き出物の中身。数が足らん。お客に貧相なもん持たせやがって!おかげで、いまだ、か〜ちゃんに頭あがらへん。どないしてくれるねん!(前回のマリブラより 8/30投稿)

名前の間違いって、結構あるみたいですね。この方以外にも同様のコメントをいただいています。でも、結婚式当日でも間違えられるなんてショックなので、普段でも読み間違えられることがあるという方、念入りに前もって言っておきましょう!
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ぶち切れ!会場
見事に口車に乗せられたって感じです。初めはいい事しか言われませんでした。一人で下見に行ったら「ご主人といらしてください」と遠まわしに言われ、あとで2人で行き式場見せてもらったら、くもの巣、電球切れ!それでも「入場曲はお好きな曲で構わない」っていうのにも惹かれ安いパック式だからこんなものかと、思って申し込みを(内金払ったら)打ち合わせもこちらから催促しないとしてもらえず、お金も返してもらえないので(初めに払ったもの)、しぶしぶ挙げました。案の定当日大失敗され、ものすごく後悔しました。金額もあとで分かったのですが、大してほかの式場と大差なく、安いだけで契約したのに他のほうが安いくらいでした。安いパック式だから仕方ないと実感・・・。(まここ/群馬県のホテル)
投稿者からのアドバイス
既に10件近く下見していますが、スタッフの質はホテルによって異なるので、評判だけで判断せずに実際に訪問してみて、担当の方といろいろ話してみる事を強くお勧めします。
めちゃくちゃですね・・・。予算については、いくつかの候補会場から見積りを出してもらって、きちんと比較してみて。安くてもきちんとした挙式をしてくれる会場はあるはず!ちなみに、見積りをもらう際に、こちらの特集を参考にしてみてはいかがでしょうか?
ウエディングマガジン『ウエディング明細 徹底分析!第3弾』はコチラ≫

前回のマリッジブラックのコメント投稿の中に、こんなびっくり投稿がありました!スタッフ』とは全然関係ないけど、番外編としてご紹介しちゃいます☆

夫の父が寺の檀家さん。もちろん仏前結婚式。披露宴はセレモニーホール。葬式する所だろうが!!!

う〜ん。まさしく!!!仏前結婚式を経験された方にお聞きしたいのですが、仏前結婚式ならではの体験を、ぜひ教えていただければと思います!教会式や人前式、神前式は多くご意見いただいているので、仏前式をやる、もしくはやった、という方、ぜひご意見ください!!
前回のマリッジブラックのアンケートで、『会場名を出して欲しい!』というご意見を多数いただきました。わたしたちウエディングパーク編集部は、これから結婚式を挙げる方々にできる限りお役に立てるよう努めたいと考えていますが、ウエディングパークのクチコミ規定にあるように、『誹謗・中傷』にかかわる理由から、特定可能な記載はさけなければなりません。そこで今回、がんばって『地域名と会場タイプ』を公表することとしました!皆様のご理解をいただけますようお願い申し上げます。
うえぱー編集部より
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門前払い ティアラがない!? ”営業・営業”スタッフ 彼女が落涙するほどの・・・ 新郎席に他人の名前が・・・ ぶち切れ!会場 番外編 敬語を使えないスタッフ