お料理が残念でした

訪問 2016/08
投稿 2017/02/21

参列した
点数2.8

挙式会場	-	披露宴会場	3	コスパ	-	料理	1	ロケーション	3	スタッフ	4

ぽんぽんさん
秋田県
女性
訪問時：31歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

披露宴会場について

TVのCMで見る通り、かわいらしく新しい印象でした。しかしトイレの数が少なく、特に女性用トイレは長蛇の列でした。並んでいると演出に間に合わない友人もいて残念がっていました。

料理について

コースの種類によるのかもしれませんが、今まで参列した中で1番か2番目位に美味しくありませんでした。同じテーブルの友人たちもほとんど残していました・・・

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅からも近く、駐車場も広かったので便利でした。

スタッフ・プランナーについて

新郎新婦の友人がそれぞれサプライズをお願いしましたが、嫌な顔をせず快く協力していただきました。料理をサービスしてくれた方はあまり接客に慣れていない印象でした。

小さいほうの披露宴会場でしたが、設備等を見るとかなり少人数向けだと思います。アットホームにしたい方にオススメだと思います。またドレスや細かい装飾がとてもかわいかったです。

駅から徒歩5分以内
駐車場あり
宴会場に窓がある
階段演出OK

会場からの返信コメント

ご来館ありがとうございました。
ご指摘の『長蛇の列』がお手洗いに発生するという光景は、毎週私どもが拝見している限りでは見受けられませんが、たまたま皆さんのタイミングが合ってしまったのかも知れませんね。
会場のキャパから申し上げて多い時で女性ゲストは40名様前後、それに対して女性用のお手洗いブースは2つと車イスでも入れる多目的ブースが1つの合計3ブースのご用意がございますので、一般的な飲食店や似たような施設と比較してもごく一般的な仕様ではないかと考えます。同じタイミングで皆さんが殺到なされば一時的に順番待ちが発生することはどこでも起こり得ることですので、おそらくテーブルの皆さんやお友達でご一緒にお手洗いに立たれた等の状況が重なったのではと推測されます。ですがとにかくご不便をお掛けいたしました点にはお詫び申し上げます。
お料理につきましてもぽんぽんさんのお好みに沿えず、申し訳ございませんでした。仮に100名様が100名様とも絶賛していただけるような料理をご用意させていただくことは不可能に近いことだと理解しております。ですが少しでもそれに近付けるべく、なるべく万人のお口に合うような料理の提供を目指して今後とも努力を継続して参ります。

スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	アールベルアンジェ秋田（アールベルアンジェアキタ）
会場住所	〒010-0874秋田県秋田市千秋久保田町5-15結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る