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クチコミ・評判

プランナー選びは重要です

  • 訪問 2015/03
  • 投稿 2016/11/09
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.5
挙式会場-披露宴会場4コスパ2料理3ロケーション-スタッフ1
ゆみぴ
  • ゆみぴさん
  • 秋田県
  • 女性
  • 訪問時:28歳

挙式会場について

人前式でしたので、披露宴会場ですべて行いましたが、広すぎない部屋のため、来客の方みんなを見ながらでした。

披露宴会場について

新しく綺麗で、広すぎない部屋のためアットホームな感じでした!

コストについて

プチギフトに関しては手作りで出席者へ渡しました。
しかしここでも、持ち込みの場合にはお金がかかるなど、サービスにかける対応がとても多かったです。なんとか交渉して、持ち込み料?をサービスてもらうとこもありましたが…

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅前にあるホテルで、冬に結婚式を行いましたが、移動距離も少なく雪国秋田ですが、快適でした。

スタッフ・プランナーについて

自分の利益のことしか考えておらず、説明もなく、オプションをつけられたり、こちらからお願いしたオプションも、アタシ達は新郎新婦の入場で出てくるものだと思っていたものが、片方だけだったり、すべてにおいてプランナーの対応は正直最低でした。結婚式をやらなければよかった。とさえ思うほどでした。
とにかく、自分たちの儲けのことしか考えていない対応にとても悲しかったです。

この式場のおすすめポイント

デザートブッフェが、女の子は特に喜びます♡
あとは、結婚式場とホテルが一つの建物にあるため、移動が少なくオススメです。

  • 駅から徒歩5分以内
  • 100名以上収容可
  • デザートビュッフェ

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

やはり、前もって色々調べたり、自分たちが意見を言わないと、流されるがままなので、事前調べはとても大切です!
プランナーさんは役職のついていない、さらにしんみになってくれるかたをお勧めします。

会場からの返信コメント

ゆみぴ様

この度は口コミを投稿して下さいましてありがとうございます。
また、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。

スタッフに対する貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたスタッフ対応、管理体制についてはスタッフで共有し、
真摯に受け止めて更なる改善、成長へ活かしていきたいと思っております。

弊社ではプチギフトの持込料は商品としてございません。対応スタッフがそのようなご案内をした様でししたら大変申し訳ございませんでした。

今後選んで頂くご新郎様、ご新婦様に喜んで頂ける会場となりますよう
更なる努力と精進をして参る所存でございます。何卒宜しくお願い致します。

ホテル総支配人

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテルメトロポリタン秋田(ホテルメトロポリタンアキタ)
会場住所〒010-8530秋田県秋田市中通7-2-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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